标签:CRM软件

小微型企业适用的软件

企业客户关系管理选择金蝶精斗云CRM软件

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admin 发布于 2020-09-27

客户关系管理是企业管理中不可缺少的一部分,它对于公司的发展至关重要,只有抓住了客户,管理好了客户,才能为企业带来潜在的赢利点。 在传统的客户关系管理中,都是以手工的方式记录用户的相关信息,或是以传统的方式部署软件来进行客户管理。但随着互联网技术的不断发展,客户资源也不断的涌现,用...

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小微型企业适用的软件

精斗云云财贸CRM软件助益企业信息化管理

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admin 发布于 2020-09-27

随着全球一体化的进程越来越快速,企业的信息化也显得越来越重要,渗透到管理工作的各个方面,包括人力资源、市场营销、客户管理等,为企业的创新、发展、壮大做出了显著的贡献。客户关系管理是企业管理中不可缺少的一部分,它对于公司的发展至关重要,只有抓住了客户,管理好了客户,才能为企业带来潜...

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小微型企业适用的软件

金蝶CRM软件具体可应用在哪类企业?

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admin 发布于 2020-08-21

金蝶国际总裁徐少春曾经精辟地指出,成长性企业在不同发展阶段的管理模式在很大程度上体现为对 ”人“和“组织”的管理方式的不同。 而人力资源管理信息化在不同的企业,可能面临着不同的任务和管理需求。 一、集体化管理需求:初创企业发展到了一定规模,开始透过专业化的经理人去管理若干部门。这...

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小微型企业适用的软件

怎样的CRM软件算优秀?

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admin 发布于 2020-08-20

基于客户关系管理构建电子商务营销CRM软件,首要前提是完善数据库建设,为资源共享创设良好前提。 一方面,应建立基础信息数据库,结合企业营销需求与移动互联网特点 完成信息采集,包括采集产品的二维码、NFC识别码等静态信息,以及商品价格、订购数量、库存总量、销售情况、诚信度等动态信息...

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小微型企业适用的软件

小微企业使用CRM软件应遵循哪些原则?

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admin 发布于 2020-08-20

近年来,作为多种经济成分的生产经营综合体,我国小微企业是国民经济的生力军,在创造财富、增加就业、稳定社会发展等方面具有举足轻重的作用。 而一个适合小微企业使用的CRM软件必须遵循以下几个原则: 1、性能达标,核心模块完整无缺。客户信息管理、销售管理、市场营销管理和售后服务管理是基...

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小微型企业适用的软件

CRM软件如何为客户提供个性化服务?

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admin 发布于 2020-08-19

电子商务交易模式为企业与客户间的点对点营销创设了良好前提,依靠平台在线交流捕捉客户的思想动态,利用CRM软件系统完成客户静态信息管理,面向差异化客户群体编制个性化客户关系管理策略,为客户提供定制营销与个性化产品和服务。 企业信息化,是一个随着技术发展渐进提高的过程。早期使用计算机...

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小微型企业适用的软件

电子商务营销模式下的CRM软件有哪些优势特点?

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admin 发布于 2020-08-19

在电子商务营销模式下,企业主要借助线上渠道与客户进行沟通,利用互联网技术与电商平台可有效拓宽客户信息来源渠道、获取客户的个性标签,从客户订单中提炼出个体需求特征,结合客户晒单、评价反馈探索产品应用场景,依据客户参与活动类型把握其活动偏好,借此收集有关客户的有效信息,与客户建立良好...

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小微型企业适用的软件

有哪些CRM软件能帮助企业实现良好的客户关系管理?

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admin 发布于 2020-08-19

从狭义维度上来看,客户关系管理是企业从事市场营销活动的重要手段;从广义层面来看,客户关系管理是采用整合战略资源、培育忠诚客户、协调处理客户关系等手段,致力于提高企业核心竞争力的一项发展战略。 客户关系管理框架主要由以下四个环节组成: 一是客户识别,该环节在客户关系管理中占据基础性...

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小微型企业适用的软件

为什么说CRM软件的应用对企业很重要?

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admin 发布于 2020-08-18

客户关系管理(CRM)涵盖客户识别、客户区分、客户互动与客户个性化定制等一系列流程,既是企业开展市场营销的手段之一,同时也是整合企业战略资源、培育忠诚客户群体、增强企业核心竞争力的重要发展战略。基于客户关系管理进行电子商务营销的创新,能够为企业电子商务平台的长效发展提供保障。 电...

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小微型企业适用的软件

CRM软件如何帮助企业获取更多客户资源?

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admin 发布于 2020-08-18

大数据时代,谁拥有更多有效客户数据,谁就越能在激烈市场竞争中胜出,传统做法是让顾客填写表格,弊端是数据准确度较低,难以更新,对精细化营销,产品研发帮助有限。 在互联网时代,一方面,可以通过信息化系统,辅以激励等手段,鼓励顾客在碎片化时间内,主动更新信息。同时,将顾客信息的收集纳入...

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小微型企业适用的软件

企业标配的CRM软件哪种更好用?

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admin 发布于 2020-08-17

CRM在互联网时代能够对用户资源起到很好的聚合和定向营销的作用,但是前提是针对业务设计号底层架构和逻辑,目前 CRM软件的应用,在各行各业还是比较广,但是还需要贴近业务逻辑。比如,CRM可以做更多的延展,如设置员工私海,成为一个可以在比较公平的规则下进行有序竞争的客户信息管理平台...

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小微型企业适用的软件

有哪些专业又好用的热门CRM软件?

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admin 发布于 2020-08-15

ERP和CRM软件成为软件管理市场的快速增长点和热点。 经过调查分析,市场上有点实力的企业在分析企业管理模式后大部分都会选择 ERP 操作系统,运用 ERP 系统能更好的管理好企业内部信息与资源的传递和与外部沟通的方式优化,如今的 ERP 软件使用正在快速的增长。 而在二十世纪初...

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小微型企业适用的软件

中小企业如何科学引入CRM软件进行企业管理?

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admin 发布于 2020-08-07

CRM(客户关系管理)在我国的发展已有数年,时至今日,很少有企业能真正享受到实施CRM所带来的经济效益。目前,我国中小企业已超过800万家,占企业总数的98%以上。 如果中小企业能充分利用CRM,缩小与大型企业掌控和利用客户信息能力的差距,就可以为其增强竞争能力提供砝码。 目前,...

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小微型企业适用的软件

中小企业如何正确选择适合自己的CRM软件?

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admin 发布于 2020-08-06

随着市场营销模式由传统的4P转向4C,企业的战略目标也由以“产品为中心”转变到“以客户为中心”,使 CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)变得越来越重要。 CRM的管理理念已经非常成熟,落到实处却还需要一个艰难的过程。 比如认可 ...

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小微型企业适用的软件

市面上有哪些好用的CRM软件?

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admin 发布于 2020-07-07

云计算模式下企业管理软件变为更为纯粹的商业服务,则管理用户对服务的满意度就成了软件供应商公司运营的核心内容。目前,主导满意度提升的理论分析工具一个是客户关系管理(CRM),一个就是服务质量差距模型。这两者之间其实有互补的关系。 CRM既适用于产品用户满意度的研究也适合服务满意度的...

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产品

CRM软件是什么?实用吗?

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admin 发布于 2020-06-21

SAAS软件有三大类别:一是应用开发类软件服务,典型代表是 Web 服务,它通过连接互联网来为软件开发人员提供软件服务。Web 服务将软件的功能封装成接口,供企业的开发人员使用。 二是桌面工具类软件服务,此类软件服务主要通过电子邮件来提供服务,这类服务是基于工具软件的,通过连接互...

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