为什么说CRM软件的应用对企业很重要?

客户关系管理(CRM)涵盖客户识别、客户区分、客户互动与客户个性化定制等一系列流程,既是企业开展市场营销的手段之一,同时也是整合企业战略资源、培育忠诚客户群体、增强企业核心竞争力的重要发展战略。基于客户关系管理进行电子商务营销的创新,能够为企业电子商务平台的长效发展提供保障。

电子商务时代,精准把握客户需求、有效利用客户资源成为企业营销制胜之道。因此,CRM软件的应用对企业来说非常重要。

以精斗云云进销存软件这款口碑不错的CRM软件为例,它主要包括以下六大部分:基础信息设置、商品入库管理、商品库存管理、商品销售管理、数据统计与报表、系统设置。

在商品管理功能上,精斗云云进销存软件提供购货单和购货订单管理,能够处理现购、赊购业务另外还可实现“以销订购”即将销售订单下推采购订单,并能处理采购费用分摊入商品成本。支持商品图片上传、期初库存设置、商品子件维护(针对组合类商品)、价格设定等商品管理功能。

在销售管理功能上,精斗云云进销存软件提供销货单和销货退货单、税金计算、销售开票等功能,支持附件上传,可同步记录销售费用、为客户代垫费用等。

在仓库管理功能上,精斗云云进销存软件提供其他出/入库单、调拨单、组装/拆卸单、成本调整单和普通商品即时盘点,序列号商品即时盘点等。

在资金管理功能上,精斗云云进销存软件在收/付款单上可处理预收预付,及抵应收应付款,可提供多样的报表,帮助企业主掌握企业经营数据;在核销单上可处理5种常用的往来核销业务。

更重要的是,精斗云云进销存软件可与精斗云云会计结合使用,进销存单据能直接转为财务凭证,生成财务报表。而云会计软件还支持门店独立核算,每笔订单的成本、费用、利润可精准核算。

而精斗云云进销存软件在实际应用中的特别之处在于,能够将数据云端处理,用户可以实时进行在线被库存管理。不要以为数据云端处理的好处仅仅只是保证数据不失,更重要的是数据随时更新并能实时同步分享。

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