标签:客户开拓经验 第5页

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四个法则巧取客户资源

admin 发布于 2010-08-11

  对于销售人员来说,除了公司自有的资源支持,争取客户资源也有利于进一步推动销售增长。   资金、产品等资源是新品推广、促销活动、渠道开拓的前提条件,没有资源就如同“巧妇难为无米之炊”。在销售回款的战役中,销售人员每天都在演绎着如何应对客户对厂家的榨取,以...

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物流行业的销售技巧

admin 发布于 2010-08-11

  如果您是一位知名物流公司的销售员,物流客户可能会主动的打电话到您的公司,您可答复他的询问,向他销售您的物流服务。这当然是一种销售的过程。但是,做为一位专业的物流销售人员,物流销售的范围要更广。您必须要从主动寻找客户开始,因此,我们为了能更有系统、更清楚地说明物流销售的过程,我...

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质优价廉 谈判缘何受制于客户

admin 发布于 2010-08-11

  座落在上海虹口区东南边,濒临黄浦江畔的名江七星城,四个附楼和三座33层的主楼成环状矗立,在阳光照射下格外挺拔,眺望着中国最负盛名的上海浦东陆家嘴国际金融贸易区。2006年5月5日,我站在这座高尚住宅区的脚下,仰望着外墙施工队把公司真石漆一桶桶扫在她的腰际,忆起自己身为公司一员...

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客户沟通技巧(准备篇)

admin 发布于 2010-08-11

  服务的开始阶段,也就是接洽的准备阶段,可以说“千里之行,始于足下”。充分的准备工作会给你的客户带来良好的印象,形成优秀的首轮效应,达到或者提升预计的沟通效果。   1、资料的准备   资料的准备主要分为客户资料的准备和公司资料的收集,在对客户进行营销或...

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优秀销售员的君子之道

admin 发布于 2010-08-11

  孔子说,君子之道有三,即仁者不忧,智者不惑,勇者不惧。《论语正义》引《申鉴·杂言下》对其注曰:“君子乐天知命故不忧:审物明辨故不惑:定心致公故不惧。”用现代语言进行表达:仁者不忧就是说人们乐观向上的活着因此便没有忧虑;知者不惑就是说人们能...

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巧妙报价留住你的客户

admin 发布于 2010-08-11

  报价是销售中最重要的环节,有许多刚做销售的朋友,由于对本行业情况的不熟悉或者急于求成,没有搞清楚客户的真实情况就报价,不知道要根据不同的客户情况报价。有的老销售员在报价时也掌握不好尺度。由于报价的不准确,造成客户的流失或者失去订单。就这个问题,我想把自己的经验写出来和大家分享...

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业务经验分享:如何完全收回货款

admin 发布于 2010-08-11

  从事业务销售工作,如果你说没被拖欠过货款,那么你就是在说假话了,要不就是你才刚刚进入到业务工作中来,还没来得及给客户拖欠货款。但不管怎么样,业务工作中追回货款也是一门必修的课程,学校里你是学不到这样的知识,只有看别人写的经验文章去学习。为了照顾新业务员,这次我就换一种方式和大...

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成功营销的第一步:引导客户

admin 发布于 2010-08-11

  如何在最短的时间内,使客户将注意力集中到你的产品、服务或促销上,是营销取胜的关键一着   一般情况下,客户会花多长时间去搞清楚一则广告在说什么?   很短暂!如果你幸运的话,也就是客户翻过那一页的时间。   因此,向他们展示你希望他们做什么是至关重要的。只有弄清这一点,他们才...

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谈判技巧:心理上的较量

admin 发布于 2010-08-11

  谈判往往是双方心理的较量,无论那个行业,很多都是相通的,关键看人怎么“领会”。   一、准备要很详尽,包括主要竞争对手的销售情况和对该场所的投入情况(主要是第一品牌和第二品牌的基本情况),这方面通过经销商、行业信息和自身对该零售场所的亲自观察反复论证。...

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赢销心经:“感动”客户!

admin 发布于 2010-08-10

  如今,挂在很多营销人士嘴上的一句口头禅就是:“卖出去就是硬道理”,这个道理真的“够硬”吗?还是日渐“微软”了呢?其实,能够把产品卖出去的,仅仅只能算是初级水平的营销人,俗话说,吃亏上当,只有一回;真正的营...

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培养客户,并让他习惯你

admin 发布于 2010-08-10

  某天我在顺德给美的上课,从高升酒店赶到美的学院,客户的车不方便,门口也打不到车,我就打了辆摩的,坐摩托车的后座上,手里还牵引着我的行李箱。大概以每小时30公里的速度飞奔。跑了1公里以后,行李箱的一个轮子,被跑掉了,行李箱彻底报废了,我怎么那么鲁莽?还是是个成年男人吗?修炼呀修...

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不可不看的10种成交方法

admin 发布于 2010-08-10

  有时候当客户出乎我们原本意料又或是意料之中的回答我们的问题时,而我们却又一时不知道该怎么回答时,那此时,你就在某一程度上缺乏了一些话术经验!   话术一:“不景气”成交法   当顾客谈到最近的市场不景气,可能导致他们不会做出购买决策时,你怎么办?   ...

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销售员的22项“优胜法则”

admin 发布于 2010-08-10

  1:生存者是自己设计的   哈佛大学在一次硕士毕业的典礼上,让大家填写自己的人生理想,其中只有百分之三的人有明确的志向。若干年过去了,学校对学生们的发展情况做了一番调查,发现原先有目标的人比没有目标的人,取得的成就要辉煌得多。   销售员只有进行自我设计,才能清楚地认识到自己...

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准客户的挖掘与培养

admin 发布于 2010-08-09

  关于推销方面的书,现在可说是汗牛充栋,可值得真正信赖的能给你指导的书却不多,道理很简单,绝大部分是学者写出来的或是书商坐在家里编出来的。个别推销高手又由于经验奇特方法怪异,普通人觉得高不可攀。是否有些方法是普通大众一学就会很好掌握的,答案是肯定的。现在街上一些书把推销技巧看做...

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销售员赢得好人缘八大秘诀

admin 发布于 2010-08-09

  好人缘是一个人的巨大财富。有了它,事业上会顺利,生活上会如意。但它不会从天上掉下来,而是需要你的辛勤努力。   一、尊重别人   俗话说:“种瓜得瓜,种豆得豆。”把这条朴素哲理运用到社会交往中,可以说,你处处尊重别人,得到的回报就是别人处处尊重你,尊重...

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如何快速判断一个目标客户的销售价值

admin 发布于 2010-08-09

  有两个原则指导着销售过程,无论是通过信件、电子邮件、还是拜访的方式,销售人员都必须牢记这两个原则。如果你记得这两个原则,你销售的触角将会变得非常强大,下面的这两个原则和以下的这些步骤会引导你了解预算情况,并赢得订单。这两个重要的原则是:   原则1:人们做事情是为了自己,而不...

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销售技巧99招

admin 发布于 2010-08-05

  1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。   2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事,它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。   3.推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运...

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良好的产品介绍更需要专业的语言

admin 发布于 2010-08-05

  良好的产品介绍更需要专业的语言,比如推销新式电子游戏类玩具时,推销员可以这么说:   "顾客,您好!我店新到一批新式电子玩具,类型和样式很多,从低档到高档都有。低的为三四十元,高的有1000元以上。因为是新式玩具,初销时的价格较低,它不仅对儿童游戏有帮助,而且可以当...

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如何让你的发言语出惊人

admin 发布于 2010-08-05

  也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说,或是进行激烈的唇枪舌剑,再看看现实中的自己,却好像总是笨嘴拙舌,老是讲错话。其实,你如果懂得在自己的讲话中间巧妙地穿插一些演讲的小技巧,也许你根本不会比那站在讲坛上的雄辩家逊色。   当然,在与同事和上司的交往过程中懂得使...

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催账的谈判心理

admin 发布于 2010-08-05

  “所有事都可以协商”,这是着名的谈判高手–英国的凯宾?卡纳迪的话。“所有事都可以协商,还不还钱也是”,这是我的话。   我近几年一直为企业提供商账管理咨询服务,对于账款催收这件令人头痛的事情积累了一些经验。相对于刀兵...

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业务员需要切记:向关键人物销售

admin 发布于 2010-08-05

  和谁谈生意,这是个问题。一位推销茶叶的业务员来到一家工厂,推开行政处的门,看到里面坐着一位30多岁的女士在看报纸,一位50多岁的男士在喝茶。他请教男士姓名后,就一口一个“处长”地叫着,详细介绍了他的茶叶,并给“处长”泡了一杯茶。...

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业务员请客户吃饭的技巧

admin 发布于 2010-08-05

  请客吃饭应该是销售员工作的一部分,许多没有达成的协议可以在饭桌上达成;许多合同细节上的争议可以通过吃饭解决;许多没有谈成的业务,可以通过一顿饭来谈成。因此请客吃饭,在销售员的工作中应该是非常重要的。可有许多销售员因为不会请客吃饭,反而适得其反,由于吃饭花了钱还把事情办砸了。通...

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用“非诚勿扰”与客户的联姻

admin 发布于 2010-08-04

  冯小刚一部贺岁片《非诚勿扰》,让人们大饱了眼福,葛优演的“海归”,让人们在幽默中感受到一种愉悦。   该片像众多贺岁片一样,没有太多离奇故事情节。一个大龄的“海龟”,在一夜暴富后,想娶个老婆,于是发出帖子征婚,应征者纷至沓来。有...

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如何用眼神赢得客户的好感

admin 发布于 2010-08-04

  眼睛是心灵的窗户,要想淋漓尽致地表达自己的内心情绪,必须运用好自己的眼神。谈话时对方除了与你最直接的交流除语言之外,就是两人的眼神。说话者想让你认真地讲话,就一定用眼神注视着你,而你认真聆听也会专注地注视着说话人。会使用眼神的人,不但能给对方留下好印象,赢得对方的好感。可见,...

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销售员容易忽略的6个销售细节

admin 发布于 2010-08-04

  销售员的着装细节“客户+1”   销售员西装阁履公文包,能体现公司形象,在任何时候都是不错的选择,但有时候还是要看被拜访的对象,双方着装反差太大反而会使对方不自在,无形中拉开了双方的距离。如建材销售员经常要拜访设计师和总包施工管理人员,前者当然要衬衫领...

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如何准备销售说辞

admin 发布于 2010-08-04

  在实际销售工作中,我们经常需要准备销售说辞,要么是为自己准备,要么是为培训销售人员而准备,那么,一套真正有效的销售说辞应该是怎样得来的呢?   根据个人实践,总结出以下方法,请各位批评指正:   1.整体把握市场   这部分工作,是很多销售人员容易忽略的,但事实上,要在跟商家...

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开发新客户需谨慎

admin 发布于 2010-08-04

  案例:   公司在河南某县城原有两家客户,随着市场发展和竞争加剧,我们在当地的市场份额不断下滑。为了扭转不利局面,重塑公司在当地的形象和影响力,2009年,公司决定再开一家新客户A,该客户是当地最大的家电商场。客户A打了20万货款,公司替他新做了大气、高档的展台,并且将卖场内...

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销售不仅仅是卖产品

admin 发布于 2010-08-03

  营销人员要从“我要怎样卖出去”的思维反向思考,先了解“客户为什么购买”,才能进行销售。   首先是“态度”。   从来没有不好的日子,只有不好的态度。不景气都是来自自已不好的态度,而态度的呈现则来自你的人...

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销售培养与客户的情感

admin 发布于 2010-08-03

  对于我们销售员来说,我们无时无刻都在路上。刚入行的销售新手,走在摸索销售路子的路上;久经沙场的销售老手,走在创新销售模式的路上。   一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。两个人有一个蜜月并不难,难的是一辈子都甜甜蜜蜜;让顾客买一次你的产品并不难,难的是让顾客一辈子都买...

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用心灵对客户进行销售沟通

admin 发布于 2010-08-03

  所谓推销技巧,指的是以最有效的方法把产品组织到市场上去的技巧,包括制定计划、组织实施、评估推销实绩等各个环节,也包括建立新的业务关系和保持已有的客户。但是无论是和已有客户还是和潜在客户打交道,都要运用推销技巧。   本文所阐述的主要是从营销员个性心理的角度,谈如何利用心理吸引...

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