标签：客户开拓经验 第4页

admin 发布于 2010-08-24

　　有位推销员很想和某位企业家建立业务联系。他把名片递给秘书，秘书把名片拿进去。透过半开的门，推销员看见企业家把名片撕成两半，扔进了垃圾桶。秘书退了出来，告诉推销员，老板不打算见他。“那我可以把名片拿回来吗？”那个推销员问。秘书稍显尴尬，去向老板请示。老板...

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admin 发布于 2010-08-24

　　折腾你的客户吧”！最初听到这个词是在一次应聘演讲会上。后来那位竞争者成了我的同事，再后来他离开了我们一起应聘的单位，却成了我的朋友。 　　之所以印象深，是因为我也曾经成了他“折腾”的对象：那天参加复试演讲的人足有30余人，大家坐在一间中型偏...

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admin 发布于 2010-08-24

　　谈起喝酒，几乎所有的人都有过切身体会，酒文化也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中，已经越来越多地发现了酒的作用。 　　的确，酒作为一种交际媒介，迎宾送客，聚朋会友，彼此沟通，传递友情，发挥了独到的作用，所以，探索一下酒桌上的奥妙，有助于你求人交际的成功。 　　1、...

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admin 发布于 2010-08-24

　　现在谈到业务、销售方法技巧，网上一搜到处都是，但是就我几年一线的销售经历和做咨询行业服务这么多家企业的经验来讲，我觉得其实所谓的技巧方法现在很多人谈的都是理论性的东西，而我们所需要的是具有实战性、能够真正起到作用的方法。 　　业务员可以说是销售中最基层的岗位，但也是销售中最关...

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admin 发布于 2010-08-24

　　一．错位的“心理障碍”之墙 　　你为什么会被拒绝？因为你认为自己会失败！ 　　阻止销售员与客户最终达成协议的原因有很多，但最为常见的是销售员自身的心理障碍，这些心理障碍往往阻碍了销售员的销售热情，甚至没有勇气提出交易。 　　许多销售员在即将与客户就要达...

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admin 发布于 2010-08-23

　　点菜原则：进入与身份对应的餐馆，就成功了一半 　　第一、先要清楚所在地有哪些档次的餐馆，高档中档低档都在哪里； 　　第二、先去餐馆摸一下比较特色的菜，口味和价位； 　　第三、先评估要请的人的身份和口味，选择合适餐馆，重要的客人一定要点包间； 　　第四、如果要谈比较敏感的话题，...

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admin 发布于 2010-08-23

　　电话是目前最方便的一种沟通方式，具有省时，省力，快速沟通的优点，在目前全国3亿电话用户的时代，电话销售已经越来越显现出起重要性来。 　　电话沟通究竟要如何才能做的更好呢？ 　　在电话销售中必须要做好以下几个方面，否则你的电话销售工作就是一个失败的过程。 　　一：准备 　　心理...

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admin 发布于 2010-08-23

　　很多业务员人员都在找销售的秘籍，销售的方法，都在想如何才能搞定客户，其实在我认为最好的销售秘籍就是你要想办法感动客户，让客户为你落泪，那么你就能成功。 　　在北京方德智业服务的一家客户中，在一次销售总结大会上，一位饱经风霜的老业务员掷地有声：“感动客户比打动客户更...

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admin 发布于 2010-08-19

　　当今商战中，最容易遇到的一计——声东击西。当碰到这样的对手。都叫人寒心，一不小心，就会陷入对方的圈套。如果没有十二分的把握，跟他玩起此计，必死无疑。 　　在进入这见公司之前，我还是一个一线上的业务员，那时候的培训多得像牛皮，基本都是书本知识，何无实战经...

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admin 发布于 2010-08-19

　　我在全国各地讲课时，经常有不少的业务人员会问我这样一句话："蔡老师，什么样的人适合做销售？怎么样才算是成功的销售人员？" 　　我们知道，每个人都是天生的销售人员，只是销售的物品不一样。世界各国国家领导人频频出国访问，是为了把本国的经济优势与发展机会推向联盟...

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admin 发布于 2010-08-19

　　记得刚进公司不久，对公司的运营状况也有了一定的了解，看着同事手中都有单子在做，只有我还是对着电脑大海捞针！不知道我该怎么做才能 会有业务？三个月后，只勉强做了一单下来，而且由于报价的失误而导致公司在这个单上并没有利润，因为对新员工的支持，所以也接下了这个单。自己不勉有了想法：...

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admin 发布于 2010-08-19

　　相对于快速消费品市场的狼烟四起、短兵相接，工业消费品市场可称得上是个没有号角的战唱——少了一份热闹喧嚣，这里的世界却同样精彩。与快速消费品相比，工业消费品并不面向社会大众，专业性非常强，在媒体上露脸的机会也不多，销售方式以针对大客户的直销为主。虽然有着...

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admin 发布于 2010-08-19

　　一、忍耐力 　　忍耐最不容易做到的，做过销售的人都知道，刚开始一个客户没有的时候你要忍耐。曾看到过很多刚踏入销售行业的人半途而废都是不能坚持的结果，可能你需要忍耐一个月、半年甚至一年才开始积累到一些客户，你的业绩和收入才能相应的提高，因此如果你是机会主义者千万不要去做销售。 ...

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admin 发布于 2010-08-19

　　销售说到底是满足客户的需求的过程，也就是说你的产品的特性优点能给客户带来的利益。但不可否认，除产品外，销售员在拜访客户中的一些细节处理，对销售的成功率也有重要的影响。本文谈到的销售员容易忽略的6个销售细节，也可以说是如何尊重客户的6个销售细节，实际上是满足客户被尊重的心理需求...

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admin 发布于 2010-08-18

　　销售员们，你们服务的公司可以从以下三个方面提高利润： 　　1）销售人员卖出更多的产品 　　2）不断降低产品制造成本和其它营运成本包括营销成本 　　3）以出色的谈判技巧使同样产品卖出更高的价格。 　　很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法，但很遗憾，我观...

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admin 发布于 2010-08-18

　　关于客户： 　　1、最好是先和客户交上朋友，接听客户电话时你一定要保持微笑，虽然客户看不见你，但是你要相信他一定可以感受到。 　　2、在和一个新客户谈话时你要注意最好不要谈起回扣，和关于钱的事，这样有利于和客户下一步交往；和客户在电话中交谈超过十分钟是件好事。 　　3、你永远...

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admin 发布于 2010-08-18

　　销售员如何自我克服拜访恐惧症 　　刚从事业务工作的大部分业务员都有访问恐惧症，本人刚从事业务工作时，时常到达客户的门口而止步，迟疑很久而终究不敢进去，回到公司竟然在工作日报表填写《拜访未遇》。分析这一恐惧症的唯一特征，就是业务员对于拜访感到害怕，缺乏信心，怕被客户拒绝等现象。...

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admin 发布于 2010-08-18

　　一、销售员不知不觉常犯的5个错误 　　销售，谁都会的！果真如此？口若悬河者比比皆是，然而，真正的TOPSales又有几人？ 　　令人担忧的是，很多Sales认为销售是一种机会性活动，是一门十足的艺术。其实，销售恰恰是一门不折不扣的科学，有其内在的依据和规律可寻。 　　事实上，...

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admin 发布于 2010-08-18

　　凡做过销售的人，都会有这样一个感受：客户的讨价还价就象一支美丽却让人心碎的恋曲，永远伴随自己左右。从集贸市场几毛钱的小菜生意到工商企业间上百万的巨额交易，买卖双方总难免为成交价格纠缠不休：买方在货比三家后总是要求物美价亦廉，卖方则唇干舌燥地宣称物超所值自己亏本，以争取更高的成...

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admin 发布于 2010-08-17

　　常言到：眼睛是心灵的窗户，在销售业务的洽谈和谈判中，往往客户的眼神会告诉你许多不会用语言表达的意图，你能经常的读懂客户的这些眼神，就会把握住许多成功的机会，也不会让你把时间花在不可能谈成的客户身上。 　　刚开始做销售的业务员，往往在业务洽谈时，不敢看对方的眼睛，就是看着对方眼...

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admin 发布于 2010-08-17

　　三阶段不同技巧促成忠诚大客户。 　　根据80/20法则，多数企业80％的利润额（不是营业额）来自20％的客户。因此，要实现企业稳步快速发展的最根本的方法就是要稳定发展手头的大客户。失去一两个小客户，对整个销售来说可能是无关痛痒，但如果丢失一个大客户的话，当年销售额就会受到很大...

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admin 发布于 2010-08-17

　　1、以竞争为导向，而不是以需求为导向。 　　长期以来，在中国企业发展模式中基本都是谈的以需求为导向，包括99%的大学营销课堂上讲的也是这个意思，即企业的产品如何才能销得好？只要满足市场需求就行了，这句话局限性很大，仅适用于空白市场，但在目前中国市场经济日益完善的今天，市场竞争...

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admin 发布于 2010-08-16

　　拿破仑有一次检阅军队，按照惯例，指挥官跑到拿破仑跟前，以非常清晰的口齿报告：“报告将军。本部已全部集合完毕。本部官兵应到三千四百四十四人，实到三千四百三十八人。请你检阅。” 　　拿破仑非常满意地点点头，说：“很好。”然后又回头对...

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admin 发布于 2010-08-16

　　人无完人，孰能无错？有错不怕，改了就好。下面就营销人最容易犯的一些错误列举如下，愿广大营销人“有则改之，无则加勉”。 　　1．吹牛　　营销人走南闯北，见多识广，经历丰富，客观上给营销人提供了吹牛皮的先天条件。喜欢吹牛的营销人本质上是想引起别人的关注，自...

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admin 发布于 2010-08-13

　　营销行业里要学习的内容包罗万象，吸收其他行业的精华为己所用——成功“四动”就是这样的智慧结晶。 　　主动 　　有的人刚开始做营销的时候，都很腼腆，见了熟人点头但不微笑；见了陌生人更是不知道如何问候，便视而不见。其实，生活中常发生...

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admin 发布于 2010-08-12

　　销售这两个字眼对于职业销售人来说，意味着太多。..。..。.. 　　当朋友满脸期待的问及自己的待遇时，摸摸裤袋中仅剩的几十块，辛酸而又笃定的回答“还可以” 　　当夜晚降临，万家灯火的时候，独自走在熙熙攘攘的街头，想起远方的女友、亲人而暗自伤神 　　当在...

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admin 发布于 2010-08-11

　　销售生涯的最大障碍不是价格，不是竞争，不是客户的抗拒，而是销售人员自身的缺陷。 　　面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户常常怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买会物有所值，然后才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈，以及对环境和销售员的言行举止的观察来判断自己...

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admin 发布于 2010-08-11

　　很多营销员对开拓准客户都感到头痛，感觉吃力，其实不然，只要我们注意收集客户资料，就不难发现，其实在现有客户群中，还隐藏着很多准客户，存在很大的客户市场，等待我们去开拓。通过转介绍是开拓准客户最为有效的方法，也是保证营销员不断获得准客户的重要资源。通过转介绍，还可减少初次拜访的...

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admin 发布于 2010-08-11

  　　1、一切为了销售 　　有人问牛顿，为什么能够在物理学领域做出如此巨大的贡献。牛顿回答道：“因为我除了物理之外的其他事情一概不去考虑。”销售人员要想在销售领域有所建树，即使不能像牛顿一样心无旁骛，也应该在工作中尽可能地把精力集中到销售目标上...

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admin 发布于 2010-08-11

　　第一招：换个环境说话。 　　在自己的地盘上，经销商或者大客户多少有点“主人”架势，说话做事带有优势和主动权，况且，是业务员主动拜见，他们难免要摆出一幅姿态，以显示区域市场“老大”地位，所以，当业务员和他们谈判时，应做好心里准备，...

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