标签：客户开拓经验 第10页

admin 发布于 2010-06-21

　　在任何语言环境中，对任何一个人而言，最动听、最重要的字眼就是他的名字。戴尔•卡耐基说：“一种最简单但又最重要的获取别人好感的方法，就是牢记他或她的名字。”在销售中也是这样。谁都喜欢被别人叫出自己的名字，所以不管客户是什么样的身份，与你关系如何...

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admin 发布于 2010-06-21

　　我称这一招叫做“起死回生”，专门帮业务员克服客户的拒绝。业务员出去推销保单，最普遍的现象是，客户立即反应：“我不买。”业务员就追问：“这张保单很好，为什么不买呢？”任凭怎么强调保单的好处，客户还是不买。其...

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admin 发布于 2010-06-18

　　心态–管理–销售—与经销商的沟通： 　　一、心态 　　1、事情往往在你刚开始用什么心态去做时已经有了结果。销售也是这样，产品也许在没出厂时已经决定了它的命运，而我们只是通过实际来验证这个产品的定位、这个组织的推广能力。 　　2、大多数人都认...

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admin 发布于 2010-06-17

　　第一部分　销售技巧与方法 　　一、最好的销售技巧就是随机应变 　　最好的销售技巧就是随机应变。因为不同的客户有不同的情况，包括他的个性，他的客户对象，他的作息时间和工作习惯，场合等等。不同的客户就要用不同方式，包括我们拜访的时间，言谈举止，面部表情，说话的语气，如何制造轻松的...

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admin 发布于 2010-06-17

　　我觉得一个人成功，最后最后的关键，除了那些知识、行动、坚持到底之外，其实就是要做好一个服务。那服务就是要超越顾客的期望。 　　现在我们要开始的演习是“善于销售”。推销就是要交朋友。业绩好的人就是他朋友多；业绩不好的人就是他朋友不够多，因为朋友会跟朋友购...

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admin 发布于 2010-06-17

　　销售员的最大障碍不是价格，不是竞争，不是客户的抗拒，而是—— 　　销售人员自身的缺陷。 　　面对知名度不高的产品，尤其是高价产品，客户常常怀有戒备之心，力求从各个角度证实自己的购买会物有所值，然后才会做出购买行为。客户会通过与销售员的交谈，以及对环境和...

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admin 发布于 2010-06-17

　　作为建材、家具、电器等耐用品销售一般属于效能性销售。那么何谓效能型销售呢？就是一般指金额相对较大，采购周期相对较长，决策全体也可能往往以家庭等多人为单位的这么一类销售，客户在选择产品的过程中往往采购前先要了解很多的相关信息，采购过程中又要货比三家，反复听取各方面的意见。比如一...

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admin 发布于 2010-06-17

　　销售上有一个着名的20/80法则，即企业80%的业务来源於20%的客户。然而大多数企业却严重的背离了这一原则，在市场开拓方面、客户关系的维系方面、客户开拓的财力与人力的投入方面都与这一比例严重失调。相反，许多客户经理竟把80%的精力放在不赚钱的客户身上，客户中的金矿并没有得到...

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admin 发布于 2010-06-17

　　在日趋激烈的市场竞争中，客户已成为一项十分重要的资源。谁拥有了客户，谁就能占领市场；谁拥有一大批忠诚的客户，谁就为企业的持续发展提供了无尽的资源。 　　让客户满意并不必然创造忠诚的客户，即使你提供的产品与服务让客户100%的满意，你还是会流失40%的客户。 　　创造忠诚客户必...

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admin 发布于 2010-06-17

　　核心客户的重要性不言而喻，它决定了企业的资源应当如何分配，以获得最大的效率，简单地说就是把钱花给谁。对于这一问题，企业普遍的观点认为，所谓的核心客户就是符合20/80原则。即销量最大的或是利润最大的那一类客户，这类客户由于是公司的重要收入来源，因此理应成为公司重点的关注对象。...

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admin 发布于 2010-06-17

　　张国荣的金曲“沉默是金”脍炙人口，至今还被大家传唱。有时候在谈判中有时也需要沉默是金，往往说话最少的一方会取得最多的收益。 　　任何谈判都要注意实效，要在有限的时间内解决各自的问题，有些谈判者口若悬河、妙语连珠，总能在谈判的过程中以绝对优势压倒对方，但...

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admin 发布于 2010-06-17

　　26岁的小何，第一次担任区域经理，就遭遇了一个非常头疼的问题：连续奋战两个多月，依然未能将自己的M品牌冰箱，打进广州市场，这令一开始雄心勃勃，并在公司营销总监老魏面前立下了军令状的他，开始怀疑自己究竟有没有能力担任区域经理？尽管自己有三年的一线业务员经验，也以优异的成绩，获得...

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admin 发布于 2010-06-17

　　在很多次的电话销售培训课程中，我都会问到学员一个问题：你们在电话中都喜欢与什么样的人交流和沟通？答案有很多，例如声音甜美、有磁性、清晰、思维敏捷、亲切、不打官腔、耐心、思想集中、简洁、直奔主题、平和、沉稳、讲普通话、理解力、易沟通、马上解决问题、礼貌、不能太过热情、有问必答、...

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admin 发布于 2010-06-13

　    找客户的办法很多，但归纳起来只有四个字即：“广告”和“关系”。“广告”是找客户的前提，“关系”是得到客户的基础，而“服务&rdquo...

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admin 发布于 2010-06-13

　　最近忙于公司的一些琐事，这“正事”还好，如果是“琐事”就很磨人，连续奔忙了一个多星期，大概有些眉目了，但身心却很疲惫。晚上回家打开电视，新《三国》已经播到刘备举全国之力讨伐东吴了，刘备一世枭雄，但最终因为关羽、张飞死于非命&ld...

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admin 发布于 2010-06-13

　　推销工作越来越难做挑战越来越大是大家的共识，无论是什么行业都面临销售业绩的诸多挑战，市场经济自由竞争物竞天择适者生存，在这样的环境下能够做到挥洒自如从容应对，那绝对是推销员之中的高手高手高高手！推销职业是创造财富的职业绝不是混饭的工具，推销过程中推销员本身的错误行为是导致失败...

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admin 发布于 2010-06-13

　　从99年开始做销售到现在想想已经12个年头了，回想这12年，到现在好像得到了很多，好像又什么没有得到，人总是这样，当走到终点的时候，其实又回到了原点。做了2年销售，2年分公司经理，2年市场部经理，6年营销总监，取得了什么成就好像是没有的，但是学到了一些东西，同时也更深入的看清...

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admin 发布于 2010-06-12

　　“与不正确的人对话就是在浪费时间和金钱”这是电话销售永恒不变的真理。如果电话销售人员在销售过程中始终在和不正确的人在对话，即使你其他方面做的很到位，你也不会有好的业绩。举一个简单的例子：当你是一个销售中央空调的电话业务员，你始终在给昆明的一些企业打电话...

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admin 发布于 2010-06-12

　　当今社会保健品会议营销多种多样，营销人成千上万，但真正能在营销领域立足长久发展的却寥寥无几！各家保健品公司不停招聘！但还是抵挡不住人员流失！每家保健品公司都想人员稳定业绩能够稳定上升！可是二八定律的法则还是最现实的现实的事情！5年的保健品会议营销工作让我从一名农村出来只有小学...

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admin 发布于 2010-06-10

　　大家做生意，开公司，当然是希望能多接单，多赚钱，很多时候我们想的蛮好，但在实际的运行中，总是很多的机会擦肩而过，为什么呢？要想生意成功，做到多的订单，赚到多的钞票，做为业务人员或是外贸一族，我们最需要具备的是些什么呢？ 　　简单说就是好的业务员和产品 　　好的业务员需要有良好...

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admin 发布于 2010-06-10

　　张力入行以来，业绩平平。作为一名直销员，困扰他的是：为什么在销售工作中他跟客户的情绪互动不强？为什么他很难让客户尽快作出购买的决策？ 　　张力明白，要想赢得更好的绩效，就必须要争取客户对他个人的好感，迅速获得客户的信任，与客户建立融洽的关系。于是，他参加了很多培训班，也经常向...

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admin 发布于 2010-06-10

　　在激烈的商业竞争中各厂家为了各自的地盘不被别人占领和扩大自己的市场占有率提出了掌控终端，为了掌控终端厂家在市场不断增加人员，这时地招业务、城市经理、区域主管纷纷出现在各厂家的人事编制里，由于人员的快速补充人员素质得不到保证加之好多的企业在管理、培训等方面无法跟上，这时不同的问...

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admin 发布于 2010-06-10

　　一个人的成功跟他的人际关系有相当大的关系，如何让自己的人际关系变得更好？我们先来说人际关系到底有多重要。第一点，每一个人都在从事人际关系的行业。我时常问很多学员，你从事什么行业？ 　　他说：“我在从事房屋中介。”我说：“你不是。&rdquo...

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admin 发布于 2010-06-10

　　前面分析了基层销售人员的现状，也谈了为什么导致大家都在郁闷，分析问题的目的是解决问题，不然，光是郁闷有个屁用？ 　　笔者相信，每一位基层销售人员内心深处都是存在梦想的，无论是事业上的成就，还是个人价值的发挥，乃至是个人收入的大幅提升，总之，是好事谁都会想。但是，梦想只是梦想，...

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admin 发布于 2010-06-10

　　在一些营销理论文章中，我们经常可以读到许多精辟的论点，专家们经常提到就是一位优秀的SALES（销售人员）应该具有学者的头脑、艺术家的心、技术者的手、劳动者的脚，原本这句话可以给我们带来许多积极意义，但事实上，我发现许多像我一样的营销人员在拜访目标客户时，往往则是另外一种情形；...

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admin 发布于 2010-06-10

　　一个优秀的业务员，除了上面的几点外，我觉得还应该具备一些素质。 　　（一）活动力 　　好的业务员，不会是那种爱闲坐喝咖啡的人，你必须是一个活动型的人物;你的脚步中有着活力和信心，并且给人一种“我很快乐，因为我很忙碌”的感觉。 　　（二）专心 　　九十分...

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admin 发布于 2010-06-10

　　提问：我们公司是做稳定冲压产品的。针对目前的稳定冲压产品，可以说难度不是很大，做的工厂也很多。目前我们工厂虽然有一个销售团队，但是这种简单的由人员去拜访客户的效率太低，成单量不高。我想请教一下，有没有一个系统，可以增加定单数量、对销售有明显的帮助呢？这方面我们比较困惑。 　　...

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admin 发布于 2010-06-09

　你是否在为你的在线销售无法提升而发愁呢？ 我在这里给你分享系列最有效的策略。这些策略可以在不增加网络推广投入的情况下，让你的销售业最低可以有200%的增长，并且200%只是一个保守的数字。这里先给大家介绍是个小技巧： 技巧一：潜在客户数据库的迅速增加的技巧 浏览网站的人多，直接...

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admin 发布于 2010-06-07

　　为什么业务人员学习了很多销售技巧，却被经销商一两句似乎漫不经心的话打破了信心？培训下属，心态比能力更重要。 　　业务员缺的到底是什么？最近发生的一件事，让陈经理重新认识了这个问题。 　　不久前，陈经理安排业务员小王去开拓浙江市场，出发之前，他帮助小王详细地分析了浙江市场的特点...

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admin 发布于 2010-06-07

　　销售目标的大小和销售利润的多少并不存在必然联系，认识这层道理实在重要。 　　唐山市的梁霞缤身穿一件印有可口可乐公司标志的大红夹克，骑着一辆破旧的自行车，一天要跑40个售货亭。可口可乐目前正发起一场攻势，进攻的目标对准了非省会城市的消费者。该公司负责中国北部和西南部业务的地区经...

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