标签:客户开拓经验 第9页

行业动态

成交前说什么能定下客户的心

admin 发布于 2010-07-02

  在与客户的沟通与说服中,一定要在遣词造句上花些功夫。有一些“魔法词汇”是客户非常愿意从你那里听到的,你务必要充分理解这些关键词汇的重要性。   1.“您好,我可以帮您做些什么吗?”   这种开放式的提问,可以获得客户好感,也能引...

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达成协议后,如何进一步套牢客户?

admin 发布于 2010-07-02

  在客户决定购买,并达成成交协议后,作为销售人员,此时千万不要有大功已经告成的心态,一定不要太大意,而应该对成交结果进行确认,只有在双方确认的情况下才意味着交易的真正成功。这时就要注意,不要让客户感到销售员一旦达到了目的,就突然对客户失去了兴趣,转头忙其他的事去了。如果这样,客...

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成为销售冠军的30步

admin 发布于 2010-07-01

  一、外表:为成功而打扮。   1、职业套装是“第一笔”投资。   2、设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的?   二、思维会影响行动——行动会影响情感。   1、你有潜意识。   2、你有潜能。   ...

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让“虚假客户”变成“潜在客户”

admin 发布于 2010-07-01

  北京到成都的列车上,两个列车员推着小推车,叫卖着一种新颖的礼品玩具。一个中年乘客拦住了列车员的去路,详细询问着这种礼品玩具的性能。很明显,中年乘客是打工归来,周围座位上都是他的老乡、朋友,中年乘客在同伴中的威信显得很高。两个列车员停了下来,拿出礼品玩具,向周围的乘客详细解说,...

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网络销售技巧

admin 发布于 2010-07-01

  今天提一下网络销售技巧。随着中国市场经济的不断发展,同质化的产品充斥着整个市场,如何能够突围,是各大小商家们一直思考的问题,如此,网络销售成了新的营销手段,而网络销售技巧,就被越来越多的新手或是老手们重视起来。高手营销轻车熟路,但是有时候会忽略细节问题,而经验技巧对新手来说太...

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一语点醒梦中人,让销售业绩迅速提升30%

admin 发布于 2010-07-01

  市场销售有困难,经营业绩不理想,这恐怕是当今任何一家经营性质的企业老总都会遇到的问题。   在面对这些问题的时候,企业往往从各个方面找原因,市场竞争的问题、消费需求的问题、产品结构的问题、营销模式的问题、渠道结构的问题、宣传推广的问题等等,然后提出一些改进方案,方案付诸实施之...

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常见的九大销售误区

admin 发布于 2010-06-30

  都说经济回暖了,现在我们来看看,怎样来判断自己企业的销售方法是不是已过时了。   笔者见过很多企业的销售链,其实都处于快要断裂的危险之中。现实是,客户有了更多的选择,但面对客户和订单的减少,主动改变销售方法的企业却寥寥无几(网络销售、连锁经营只是销售渠道的增加,并没有改变销售...

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销售:让你上进的7种方法

admin 发布于 2010-06-30

  凡是从事过销售的人都知道,现代销售是极具挑战性的行业,有借助销售非常成功的人,也有被销售玩弄的疲惫不堪无所建树的人。其实成与败的关键在于我们日常有没有一种好习惯,一种把日常工作按计划安排并达到目标的习惯。如果我们把每天所做的具体工作,能象刷牙、洗脸一样习以为常,那么你还会为工...

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4个步骤去了解你的客户

admin 发布于 2010-06-30

  投入大量的努力去了解你现有的客户体验。这意味着了解你为客户交付了那些,以及特别是你的客户如何看待你所交付的内容。   以下是如何做到这一点:   1.设计详细的测量方式。如果你有资源可以去开发及研究能够有效探究客户关注的价值以及你交付的内容是否满足,那么请开始去做。理想情况下...

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简单销售,轻松成交!

admin 发布于 2010-06-29

  电话销售其实挺简单,销售的人不必想的太复杂,太艰难。这样,只会加重自己的心里负担,反而发挥的不好!所以,我主张,简单销售,轻松成单!   简单销售   销售就是卖东西。只是电话销售人员是通过电话让客户购买自己的东西。既然是卖东西,那就有买的。一个产品出世,就有它的市场。只不过...

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客户数量决定成败

admin 发布于 2010-06-29

  企业是通过服务客户来赚钱的。   有一个问题,需要我们明白:我们究竟要开发多少客户为最佳?   这有三种策略:   一是客户越多越好。        西方企业有一个平均法则,含意就是你的销售业绩与你拥有的客户数量成正...

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客户拜访要做的12件工作

admin 发布于 2010-06-29

  在实行经销制的企业,销售人员一般都实行区域负责负责制,分管几个地区、一个省甚至几个省的市场,每个月要走访大量的客户,对每个客户拜访的时间则很短。在有限的时间内,销售人员应做好哪些工作,才有助于销售业绩的提升呢?   一些销售人员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月...

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大客户控脑谈判实例分析

admin 发布于 2010-06-29

  背景:南京利丰行轮毂有限公司,需要采购10台数控加工中心。恒盛公司很早获悉这个信息,经过销售代表陈洋前后三个多月的努力,客户先后到恒盛工厂实地考察,并且也从客户自己的角度了解了一些恒盛加工中心在其它工厂安装使用的信息。总体上客户经过多家数控加工中心品牌的反复比对对于恒盛的产品...

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打对电话赚大钱,完全电话销售技巧

admin 发布于 2010-06-28

  完全电话销售技巧   在电话销售中,销售技巧的重要性自然不言而喻。这方面的内容恐怕也是电话销售从业人员是最感兴趣的部分。因为电话销售中双方并未见面,相比而言,没有面访型销售那样借助形象增加说服力和客户的信任感,所以如何表达与沟通就显得更为重要,这就是销售技巧的作用。在本节中,...

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如何去了解你的客户

admin 发布于 2010-06-28

  投入大量的努力去了解你现有的客户体验。这意味着了解你为客户交付了那些,以及特别是你的客户如何看待你所交付的内容。   以下是如何做到这一点:   1.设计详细的测量方式。如果你有资源可以去开发及研究能够有效探究客户关注的价值以及你交付的内容是否满足,那么请开始去做。理想情况下...

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最愚蠢的行为:打断客户的谈话

admin 发布于 2010-06-28

  我们先看下面的一段对话:   推销员:“XXX先生,通过观察贵厂的情况,我发现你们自己维修花的钱比雇用我们于还要多,是这样的吧?”   顾客:“我也认为我们自己于是不太划算,我承认你们的维修服务不错,但是毕竟你们缺乏电子方面的&hellip...

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销售人员如何实现成功转型

admin 发布于 2010-06-28

  前几天,本人的一篇文章——《销售人员的“进化”与“转型”》引起了一些销售人员的关注,特别是那些需要“转型”的销售人员。通过跟一些销售人员的邮件沟通,笔者发现,这些需要“...

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世界杯营销人看什么?

admin 发布于 2010-06-25

  南非世界杯如火如荼的进行着,营销人看什么?   1、 人脉即钱买   都说足球是体育王国最大的经济链,因为它牵动着亿万人的心。注意力在那里,消费就在那里。目前的南非主分赛区的啤酒都已经脱销,强劲的消费力可见一斑。笔者常比喻:你有十个最要好的朋友,结婚时告知他们,一个人给一万礼...

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不要希望所有人都是你的客户

admin 发布于 2010-06-25

  很多刚参加工作的业务员,迫于压力,也急于站稳脚跟,几乎成天都在外面开发客户。似乎碰到的每一个人都会成为自己的客户,每一个人都可能会购买自己的产品或者服务,因为培训老师也是这么讲的,所有的客户都会被说服!   也许在你看来,所有的客户都极有可能接受你的产品或者服务,而且你自己的...

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六个步骤让你找到大客户

admin 发布于 2010-06-25

  每一个专业销售都希望能拿到大单,但他们之中很少有人知道要如何才能容易并且可持续性地找到大单。   大部分专业销售反而是从营销部分拿到潜在客户名单的,那其中的大部分都毫无用处。有研究表明,在大部分这样的名单里,只有一个潜在客户有可能成为正式客户,而剩下30个都毫无用处。   嗨...

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电话销售的14个约见技巧

admin 发布于 2010-06-24

  电话销售并不是拿起电话和客户聊天,既然这通电话的最终目的是约见客户、拿下订单,当然有必要采用一些电话销售技巧来帮助你更快地让客户 “上套”。下面例举了14个实用的电话约见技巧,我们来看看吧!   技巧一让自己处于微笑状态   微笑地说话,声音也会传递出...

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营销员与客户沟通的诀窍

admin 发布于 2010-06-24

  营销人员需要从内心深处尊重客户,不仅如此,还要在礼仪上表现出这种尊重。否则的话,你就别想让客户对你和你的产品看上一眼。   ——乔治·路德   1、称谓上的礼仪   无论是打电话沟通还是当面交流,彼此之间都需要相互称呼,这就产生了在称谓上...

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新销售员怎样去开展业务

admin 发布于 2010-06-24

  首先给各位销售新人讲解一些基本概念。   什么叫销售?   销售不同于营销。销售其实很简单,陈安之先生讲的非常清楚,销售就是走出去,把话说出去,把货卖出去,把钱收回来。就这么简单。再往简单里说,就是卖货加收款。这个与学校里课本上的什么4P/4C说的可不一样,不是说书里讲的不对...

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成功销售员必须有的6种态度

admin 发布于 2010-06-24

  在培训课时你让那些资深的销售人员们来做个简单的销售示范和模拟时;你会发现他们会觉得老师太轻视他们了;他们可是身经百战的!可实际上呢:   你会发现基本的功夫真的很不扎实!他们喜欢跟你侃的最多的就是:公司的政策支持,客观环境的恶劣!   当你告诉他们一个他们也许以前没有接触过的...

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让客户成为你一生的客户!

admin 发布于 2010-06-24

  在从事营销行业前已经预知到营销上的一些铁律和规矩了,并且一直都很遵循。茫茫的职业中,我毫不后悔的选择营销,我以前念的专业是模具制造,与专业十分不对口,每当别人问起我念的是什么专业的时候,都感到很惊讶。其实我第一份工作并不是营销,而是五金的批发,那时我干得十分的纳闷,情绪地落,...

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开发客户的十大“营销圣训”

admin 发布于 2010-06-22

  成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。 以下 10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证...

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如何确认谁是你真正的客户

admin 发布于 2010-06-22

  一位真正的客户起码要符合三个条件: 购买能力、决策权力和实际需求。只有符合这三个条件才有可能会购买我们的商品。   购买能力   购买能力是寻找客户最重要的一个衡量标准。我们寻找客户的目的,就是要把商品卖给他。一个月收入只有1000元,你向他销售一部奔驰车,尽管他很想买,很愿...

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与客户成交的8种技巧

admin 发布于 2010-06-22

  销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能...

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做到销售有效提问的5种方法

admin 发布于 2010-06-21

  在销售中,提问要掌握两个要点,一个是提出探索式的问题,以便发现顾客的购买意图以及怎样让他们从购买的产品中得到他们需要的利益,从而就能针对顾客的需要为他们提供恰当的服务,使买卖成交。另一个是提出引导式的问题,让顾客对你打算为他们提供的产品和服务产生信任。由你告诉他们,他们会怀疑...

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五分钟和准客户成为朋友

admin 发布于 2010-06-21

  人在潜意识中总是相信自己的朋友,相信跟自己熟悉的人,而对陌生人往往有一些排斥和戒备,这是人之常情。如果你能够让你的客户感觉你就是他们的朋友,你的销售其实就成功了一半。不是吗?如果那样的话,他们对于你所说的一切,都会有一种信赖感;他们会对你的商品质量深信不疑,他们就永远成了你的...

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