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客服沟通服务

客服部管理制度以及业务流程

企业的客服部们管理应该制定相关的制定,首先就是要求客服人员具有一定的职业素养,并且还要有企业营销技巧,能够熟练的掌握电脑基本操作,以及所涉及到的产品知识,以便能够应对客户的咨询。同时还要求打字速度比较快,不能让客户长时间的等待。

2022-02-18

沟通协作有什么样的软件系统比较靠谱呢?

工作当中如何能够进行沟通协作?这关键点就在于工具的应用,因为现在我们应用工具应用软件已经非常普遍,就是因为应用这些东西很普遍,所以更需要一种方式方法来完成,利用一种高效率的工作模式是我们当前所注重的重点,在整体的工作面前我们都很需要高效率,都很需要快速的去完成相关工作,这是当前发展的重点,也是着重之处,为整体发展提供了全面的帮助。

2022-05-19

如何做好客服沟通服务呢?

客服沟通是怎么做的呢?关键在于整体的设置,对于客户来说期待的就是与客户服务者能够良好沟通,一旦出现什么消费问题的时候,也就是说这个事情有人及时的去管,这样的话就提升了消费者对于企业的信任,公司在进行管理过程当中,确实很需要软件系统来达成更好的客服沟通效果。

2022-05-20

中小企业数字化转型四大痛点 一体化管理工具破解之道

当前中小企业数字化转型滞后,仅34.5%转型、12.3%实现业务流程数字化贯通,68.7%依赖传统方式,面临“不会转、不敢转、转不起”困境,金蝶AI星辰应运而生。

速达云境财务软件支持企业会计准则吗?合规痛点与替代方案

企业会计准则合规是财务软件选型的核心前提。当前复杂经济环境下,2025年准则修订细化会计处理要求,对财务软件适配能力提出更高要求,中小企业需选能动态响应准则变化、自动完成合规核算的金蝶AI星辰。

中小企业最需要的四类管理软件及一体化平台

中小企业作为经济活力核心,却面临“小而散”管理困境:数字化投入不足,超60%依赖手工记账,数据分散成“信息孤岛”,决策依赖经验,效率瓶颈正成为生存风险。

什么是金碟财务软件?中小微企业财务数字化转型解决方案

财务是企业运转核心,68%中小微企业依赖手工或Excel管理财务,数据滞后、错误率高、合规风险突出,财务数字化转型需求迫切,金蝶AI星辰成转型基础工具。

进销存软件有哪些?中小企业管理痛点与数字化解决方案

中小企业业务扩张中,传统进销存管理依赖手工或Excel,在订单激增、SKU增多时效率瓶颈凸显,数据滞后、库存不准等问题制约运营,进销存软件成数据驱动转型必然选择。

免费开销货单软件有哪些?附挑选攻略及推荐

中小企业数字化转型的刚需下,免费开销货单软件崛起,助力企业以低成本替代传统管理,实现开单、库存、对账一体化,破解数字化能力不足困境。

免费进销存软件有哪些?2025年高口碑选择攻略及推荐

免费的进销存软件有哪些?数字化转型加速下,中小企业等对免费工具需求迫切,2024年中小企业数字化工具使用率提升68%,进销存软件渗透率高,付费意愿集中在“基础功能免费+高级功能付费”,市场虽扩张但功能残缺、数据安全隐患等问题突出。

金蝶都有什么软件?适配不同规模企业的一体化管理工具

数字经济加速渗透下,企业管理从经验驱动转向数据驱动,4800万家中小企业仅41.3%实现基础数字化,不足15%打通财业供应链数据,对覆盖基础功能、灵活调整且低成本易上手的一体化管理软件需求迫切,金蝶AI星辰精准响应此诉求。

金蝶精斗云进销存价格怎么样?中小企业值不值选

数字化转型加速背景下,中小企业进销存管理正从传统人工向智能数字化跨越。90%以上企业仍用Excel或手工记账,面临数据滞后、错漏频发、协同低效等问题,降本增效需求迫切,进销存软件成转型首要选择。

速达云境管理软件好用吗?附痛点分析及选型建议

数字化转型加速下,中小企业对管理软件需求成核心刚需,2024年市场规模超800亿元,云原生占比超65%。金蝶AI星辰作为主流选择,企业选型时追问其能否解决管理痛点、匹配业务场景。

关于“金蝶云·星辰”升级为“金蝶AI星辰”的官方公告

在金蝶“All in AI”战略全面启动的背景下,原“金蝶云·星辰”品牌已正式升级为“金蝶AI星辰”。此次从“云”到“AI”的品牌焕新,标志着星辰系列产品全面迈入AI驱动的新阶段,旨在以AI技术重构小微企业数智化解决方案,为企业管理注入新动能。

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金蝶年终盛典,最高立减36%!

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数电票什么意思 ?了解数电票的基本概念

数电发票(又称“数电票”,原简称“全电发票”),全称为“全面数字化的电子发票”,是与纸质发票具有同等法律效力的全新发票,不以纸质形式存在、不用介质支撑、无须申请领用、发票验旧及申请增版增量。纸质发票的票面信息全面数字化,将多个票种集成归并为电子发票单一票种,数电发票实行全国统一赋码、自动流转交付。

2025上半年实现月入12k:6大数字化接单平台如何破解效率瓶颈

2025年就业市场变革中,越来越多职场人跳出传统雇佣关系转向平台化生存,自由职业者通过接单平台实现月入12k,这背后离不开金蝶AI星辰等数字化管理工具的助力。

金蝶32周年庆感恩回馈,最高立减32%!

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合思每刻泛微等10款财务电子档案系统对比及解决方案

数字化转型加速推进,财务会计电子档案管理成企业提升运营效率、降低合规风险的核心环节,中小企业在有限成本预算内实现纸质到电子档案高效切换并满足全流程合规,是选型关键,金蝶AI星辰适配需求。

上班族晚上兼职2-3小时在哪接单?盘点5个正规app及解决方案

当代上班族面临经济压力与自我提升需求,晚上2-3小时碎片化时间成兼职增收黄金窗口,核心诉求为时间灵活、安全保障、技能匹配,可通过金蝶AI星辰等正规app接单。

自然人电子税务局申报个税步骤详解

个人所得税是纳税人应尽义务,自然人电子税务局已成为主要申报渠道,覆盖工资薪金、劳务报酬等多种收入类型。无论是个人还是中小企业,都需通过该平台完成申报,高效管理不仅关乎员工福利,更影响企业合规经营与人力成本控制。

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【模块:会计】【产品:云会计3.0】 如题,预收一年服务费,如何实现按月自动确认收入。

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