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一、销售咨询

销售热线:400-830-0755

销售咨询(企业QQ): 4008300755

 

二、服务通道

智能客服:产品端-个人号-售后咨询-智能机器人(7*24小时)【推荐】

反馈提单:产品端-个人号-售后咨询-反馈(7*24小时)

在线客服:产品端-个人号-售后咨询-转人工咨询(上午 8:30-12:00 下午13:00-17:30)

服务热线:4008-836-836(7*24小时)

拨打说明:

1)按1号键:根据语音导航录入服务识码和密码,接入服务工程师;高峰期有排队时会先受理记录反馈问题再回电解答;或者 遇到紧急问题 可以要求转服务工程师直接解决,这时受理人员会进行转接,排队等待服务工程师接入;

2)按0号键:无身份识别,先记录反馈问题,服务工程师再回电解答。

另外,用手机拨打,若能识别这个手机号码是注册用户,直接进线,无需录入服务识别码和密码。

 

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