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admin 发布于 2010-08-06

　　近年来，很多企业已经意识到公关的重要性，而且已把公关作为企业发展过程中的重要组成部分，那么，公关公司能帮企业做些什么?公关公司和广告公司到底有什么不同? 　　公关首先是能够解决企业品牌、产品和新闻传播的问题。就是我们大家都知道的发稿工作，撰写新闻稿。别对这个不屑一顾，感觉你这...

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admin 发布于 2010-08-06

　　虽然说只要做企业，就难免会遇到负面新闻，而且上市公司可能遇到的会更多，但是，上市公司在危机公关时，要摆脱“煤老板”的水平。然而，最近集中爆发的紫金矿业事件，不得不让笔者觉得，现在上市企业的危机公关水平，还停留在煤老板的水平。 　　煤老板出事后一般会怎么对付上门的记者?屡见不鲜...

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admin 发布于 2010-08-06

　　在“致癌门”还没有完全停息的情况下，霸王再次陷入了名人代言的危机。连日来,由于传出霸王员工殴打上海记者,“霸王门”事件仍在持续升温。该事件再度引起了公众对明星代言广告的信任危机，娱乐圈“大哥大”成龙因此被推上风口浪尖。 　　有的网友甚至还发明了一个新词叫“成龙魔咒”,不管国际...

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admin 发布于 2010-08-06

　　对于大连石油管道爆炸事故，中石油采取了沉默的危机公关。输油管爆炸事故之后，中石油集团除了缺席新闻发布会，也极少用其他方式与公众沟通。 　　7月26日，大连市政府召开石油爆炸后的第四次新闻发布会上，中石油集团连续第四次缺席。在发布会上，《财经国家周刊》记者再次提问：“中石油集团...

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admin 发布于 2010-08-06

　　香港卫生署要求收回两款含有西药成分的“章光101”护发品。继“霸王”洗发水在香港被查出含有微量致癌物质后，内地另一知名生发产品“章光101”也被香港查出问题。香港卫生署指该品牌生产的两款头发护理产品因含有西药成分，要求回收该两款所有产品。 　　香港卫生署昨日通报的两款产品，分...

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admin 发布于 2010-08-06

　　其实，林肯一生都在进行危机管理。他来到白宫时的情况，比以往任何一位总统都更为严峻：南方各州成立南部邦联，国家陷入分崩离析的状态;他自己是以少数票当选的，此前又默默无闻，连白宫顾问们都他不屑一顾;而他也确实从来没有行政领导经验。 　　这是一个不折不扣的“新兵总统”，但却没有从容...

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admin 发布于 2010-08-06

　　“亚利朗”治疗床称能治多病，药监局负责人表示，“亚利朗”的宣传存有夸大之嫌。据南昌市民黄先生向反映，自南昌市三经路上一家名为亚利朗医疗器械有限公司(以下简称“亚利朗”)推出免费体验温热治疗床的活动后，其父亲曾多次前往体验，还高价带回宣称可泡水喝、可炒菜的麦饭石，现在更是坚持要...

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admin 发布于 2010-08-06

　　企业出现负面新闻是不可避免的，当企业出现危机时，千万不要把危机公关当做灵丹妙药。客观地说，危机公关是在一个开放性的社会中，企业、社团乃至政府部门等等不得不面对的一个现实话题。 　　就企业而言，所谓危机公关，就是在由于企业管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影...

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admin 发布于 2010-08-06

　　乔布斯草率的危机公关，使得“天线门”深深伤害了苹果。据国外媒体报道，正当“天线门”事件被国外各大媒体炒的沸沸扬扬之际，PCMAG网站专家蒂姆(Tim Bajarin )从专家角度撰文分析该事件对苹果自身所造成的影响。 　　以下是该文章节选： 　　苹果已经在数周前就iPhone...

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admin 发布于 2010-08-06

　　品牌公关传播的双核时代已经到来。霸王洗发水致癌门危机、万科捐款门危机，被各品牌忽视的品牌公关传播媒体-网络,一次次的成为揭示真相、表达立场、维护权利的媒体阵地，网络一次次的战胜了大众传统媒体成为危机推动的强大媒体，不断战胜品牌危机公关传播部门，也成为品牌危机最大的传播杀手。 ...

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admin 发布于 2010-08-06

　　对于全球连锁的肯德基来说，经过几十年的危机洗礼，早已形成了一套应对危机的管理机制，那么，当危机事件发生后，肯德基是如何处理呢?本文就详细介绍了肯德基危机管理的六大武器，可供参考。 　　1.媒介沟通：抢占先机 　　公关专家帕金森认为，危机中传播失误所造成的真空，会很快被颠倒黑白...

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admin 发布于 2010-08-06

　　“霸王”用拳头摆平媒体的危机公关，让我们看到了一些企业在坚守商业伦理底线上存在的缺陷与迷失。中国企业欲想做大做强，首先要从商业伦理的角度，构建起符合公众期待的企业文化体系。 　　针对“霸王”员工被指闯入《每日经济新闻》报社上海办公区，围堵、推搡记者事件，霸王集团公关部经理杨政...

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admin 发布于 2010-08-06

　　霸王危机应是危机公关的教科书，值得所有企业学习和借鉴。俗话说，人在江湖飘，哪能不挨刀，当我们每天打开网页或者翻开报纸，随便浏览一下新闻，总有这样那样的纠纷和喧哗，那么如何去应对危机，这或许是一家企业在其成熟的过程中必须要付出的代价，也是企业不得不面对的现实。同时，对危机处理的...

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admin 发布于 2010-08-06

　　雪花品牌危机公关给我们的启示是：一个企业如果品牌太多，精力会被严重分散，每个产品都投入精力去打理，很有可能是哪个都很难打理好。而其中任何一个生产企业的声誉、管理，任何一种产品的品质、安全出了问题，就会影响到整个集团企业及其品牌的声誉和发展。单就品牌而言，品牌过度超生，也时刻掩...

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admin 发布于 2010-08-06

　　“香港购物”事件虽已过去，但是，其相关部门对这次危机公关的处理，应该引起业界的启示。近期，乒乓球名宿访港遭受强迫购物猝死、一段记录疑似香港女导游恶言威吓旅客购物的视频曝光等事件备受关注，令香港这个购物天堂蒙受着极大的旅游危机。然而，香港旅游业议会及香港旅游主管部门漂亮的公关，...

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admin 发布于 2010-08-06

　　对企业而言，危机并不是偶然不幸的遭遇，而是一种普遍存在的紧急状态，而在互联网时代，企业处理危机公关措施和行动，都会置于公众目光下，包围在社会舆论中，那么，企业如何才能处理好危机公关?本文就介绍了企业处理危机公关的七大策略。 　　1.沉默策略 　　发表声明并非在任何时候都是一剂...

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admin 发布于 2010-08-06

　　当危机发生后，有的企业能够快速有效地平息危机，甚至还可以把危机转为契机，然而，有的企业不但没有制止危机，反而使危机事件闹的沸沸扬扬，造成这种差别的关键是，一些企业在进行危机管理时，出现了四种错误心理。 　　1、侥幸心理的危害 　　侥幸心理通常是指同行或竞争对手发生了危机事件，...

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admin 发布于 2010-08-06

　　在过去短短几天的时间里，我国发生的两起新闻事件，使媒体与企业之间的关系成了全国关注的焦点，这也让我们从新思考媒体被“公关”这一问题。 　　7月26日，北京的《中国青年报》和上海的《第一财经日报》发表联合署名文章说，紫金矿业集团试图用“封口费”贿赂记者和所在新闻单位，希望不要再...

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admin 发布于 2010-08-06

　　当遭到媒体质问时，企业该如何应对?是采取对话还是对抗?最近一段时间，国内发生的多起新闻事件使媒体与一些知名企业之间的关系成为社会关注的焦点。这些事件的一个共同特点是，均因舆论监督而起，且报道无一例外地涉及到一些企业集团的商业利益。相关媒体报道显示，不同的企业对此采取了不同的应...

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admin 发布于 2010-08-06

　　今天，无论你去国内的哪个城市，都会看到大量的医院广告，电视、广播、报纸、户外、公交候车灯箱、公交车，媒体几乎无所不包，有些城市几乎就成了一座被医院广告包装的城市，争夺客户成为各类医院之间竞争的焦点。我曾经接触过的一家民营医院，不仅在一个城市开了很多家分院，而且实现了跨地域经营...

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admin 发布于 2010-08-06

　　年纪轻轻的小许从原单位辞职下海后，投资经营了一个齿科门诊。投资只有几十万元，与大企业、大项目相比，小许的企业可真是太小了。受小许的委托，我们为AB齿科制定了短期内快速市场突围的营销解决方案。 　　如何才能将AB齿科的专业优势和技术高超有效显示于目标顾客的面前呢？在本次&ldq...

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admin 发布于 2010-08-06

       随着生活水平的提高，人们对自身健康的关注度也随之上升，即保健品营销From EMKT.com.cn的热化后又一健康行业营销在市场各行角逐中日趋激烈白热。并受到营销人和市场的特别关注，那就是—&m...

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admin 发布于 2010-08-06

　　前言：先看几则新闻 　　取消医疗广告计划已上交国务院[2005-03-09]： 　　卫生部常务副部长高强日前在参加医卫界政协委员联组讨论会时表示，我国将取消医疗广告。 　　他认为，医疗信息应该由政府无偿向社会发布。“因此卫生部刚刚研究了取消医疗广告的思路，&rdq...

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admin 发布于 2010-08-06

　　前两天看了CCTV-2《对话》栏目和上海《第一财经》之《头脑风暴》栏目都在组织相关专家，就中国居民医疗费用居高不下的问题进行分析讨论并探询解决之道，专家观点可谓精彩纷呈、见仁见智。本人也曾经在国内医药企业做过几年的管理工作，对医疗的社会问题进行过一些分析和小结，虽然没时间去电...

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admin 发布于 2010-08-06

　　本文讲述的是一个职业经理人的真实经历。他以改革者的姿态空降，但最终以牺牲品的方式出局；他得到了院长的支持，但最终却被院长抛弃；他用现代管理思维对所有陈规陋习进行改革，但最终难免被螃蟹企业文化所伤；他带领医院起死回生，成功地跨越了生死门槛，但是民企根生蒂固的劣根性却始终难以逾越...

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admin 发布于 2010-08-06

　　提起专科医院，似乎就从这两年才刚刚兴起。仿佛一时间，大街小巷的招贴画、公交车体、广播等媒体纷纷打出以“**男科医院”“**妇科医院”“**生殖泌尿专科”等招牌。专科医院的成立可以有针对性的进行患者治疗，并...

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admin 发布于 2010-08-06

　　本文讲述的是一个职业经理人的真实经历。他以改革者的姿态空降，但最终以牺牲品的方式出局；他得到了院长的支持，但最终却被院长抛弃；他用现代管理思维对所有陈规陋习进行改革，但最终难免被螃蟹企业文化所伤；他带领医院起死回生，成功地跨越了生死门槛，但是民企根生蒂固的劣根性却始终难以逾越...

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admin 发布于 2010-08-06

　　包括医院在内，我们的一些单位似乎总喜欢刮流行风，总是一阵接一阵的相互仿效，相互“学习”，都希望把别人成功的模式拿来照搬照抄，变为自己的东西，冀望于通过流行的拿来主义使自己发展壮大。 　　那么，医院究竟何时才能找准自己的风向标，不刮流行风？蓝哥智洋机构认为，一些医院尤其是靠自力...

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admin 发布于 2010-08-06

　　2006年全国卫生工作会议上，卫生部部长高强在讲话中提出，“要控制公立医院特需服务，建立医疗救助基金，不许见死不救，同时要求各地建立平价医院或平价病房”——平价医院这才从一个偶然的“营销创意”中脱胎换骨，...

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admin 发布于 2010-08-06

　　如今医疗美容行业很热很势利。 　　近二十年来，随着社会经济文化的迅速发展，全国各大、中、小城市的医疗美容事业迅猛发展，“医疗美容”早已家喻户晓，成为街谈巷议的热门话题。“打造××第一美女”、“...

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