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销售沟通技巧的八大要点

admin 发布于 2011-03-15

    1、树立权威形象     在医药市场竞争日益激烈的今天,消费市场的日益成熟,同类竞争品牌的轮换上阵,我们的消费者久病成医,我们面对的目标消费人群80%以上的属于久病成医的患者,对于医学知识的掌...

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销售技巧:做最好的听者

admin 发布于 2011-03-15

    戴尔•卡耐基曾经说过:“在生意场上,做一名好听众远比自己夸夸其谈有用得多。如果你对客户的话感兴趣,并且有急切想听下去的愿望,那么订单通常会不请自到。”倾听是有效沟通的重要基础,而很多销售人员往往说的多,听的少,有的甚至完...

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管理要做“造钟人”

admin 发布于 2011-03-15

    管理者的角色是“造钟者”而不是“报时者”。什么意思呢?我举一个例子来说明。如果我问你现在几点了,大多数人都会看看表告诉我一个时间,这就叫报时。那什么叫造钟呢?如果有人问你几点了,你可以告诉他,要想知道几点了,有几个办法:  ...

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拜访客户的21大错误!

admin 发布于 2011-03-15

    当你和一位客户会面时,下面的21件事情是你绝对必须避免的。     在互联网时代,与客户面对面的会议越来越少见。正因为如此,你要确保你的客户会议顺利进行。考虑到这一点,当你和一位客户会面时,下...

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员工流失率高的五大原因

admin 发布于 2011-03-15

    “仁者见仁,智者见智”,经过我的分析,主要原因如下:     1、呼叫中心行业不重视客户服务人员。     有的人可能不理解,说我们公司非常重视啊,怎么...

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企业重组的几种体现形式

admin 发布于 2011-03-15

    1、合并(Consolidation)     指两个或更多企业组合在一起,原有所有企业都不以法律实体形式存在,而建立一个新的公司。如将A公司与B公司合并成为C公司。但根据1994年7月1日生...

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狼性,中国营销的时代性格

admin 发布于 2011-03-15

    商战从来不乏传奇,时有“恶斗”充斥其中。     价格战、公关战和渠道战已经是家常便饭,业务人员在短兵相接中,擦枪走火、棍棒相见也几为常态。     2...

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注意六种黑洞吃掉你的利润

admin 发布于 2011-03-15

    目前,中国众多的企业面临发展的瓶颈,由于市场日趋激烈,绝大多数行业进入到供大于求的买方市场,超出35%的产能无法消化,企业无利可图,这样追求数量型增长模式面临严峻的挑战,企业的赚不到钱,除此还有其他什么原因?   ...

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让人“欲罢不能”的价格战

admin 发布于 2011-03-15

    一、价格战的初衷与反思     正如营销大师菲利浦•科特勒所言:世上没有降价两分钱抵消不了的品牌忠诚,顾客购买时大都希望价格越低越好。所以我国的众多企业纷纷将“价格战”奉为竞争利器...

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十二星座适合投资的产业

admin 发布于 2011-03-15

    白羊座适合投资的产业     在十二个星座中羊儿可是最勇敢的敢死队哦!只要你能用梦想打动他们,什么不可能的任务白羊们都不看在眼里。     而这些用在投...

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企业中的家庭关系艺术

admin 发布于 2011-03-15

    企业,是所有员工赖以生存的家园。员工每天的时间,大约有40-60%都是花在与同事大家相处,只有一小半的时间才真正在自己的小家里,所以,企业的内部关系就如同家庭关系一样。     人的一生的生活...

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连锁“抢址”法

admin 发布于 2011-03-15

    现代成功连锁企业的选址思维已经从传统的“选址”过度到“抢址”。所谓“抢址”是指在城市优质的店址处于相对稀缺的条件下,企业要想获到好的店铺位置,必须主动提前对城市进行全面布点分析,把优质的店址纳入自己的监控范围之内,随时观察,找准时机...

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民营企业家如何成为社会的栋梁?

admin 发布于 2011-03-15

    众所周知,改革开放三十多年来,民营企业在GDP、上交税金、新产品开发、技术创新、就业等方面,给国家做出了巨大的贡献,取得了举世瞩目的成绩,为我国的经济建设立下了不朽的丰碑!     许多民营企...

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把山寨修成正果

admin 发布于 2011-03-15

    有一个流传很广的笑话,有人买了瓶康师傅饮料,仔细一看,原来是“康水傅”。拧开盖看见了“再来一瓶”,还没来得及高兴,老板说,看好,那是“再买一瓶”。     中小企业在草创时期,搞山寨产品,搭借...

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产品使用者与购买者心理差异的运用

admin 发布于 2011-03-15

    在营销中通常说的消费者,其实包扩了产品的使用者和购买者,因为许多情况下购买者并非使用者,购买者与使用者之间的关系是复杂的,两者间的认识不同与需求不同,导致两者间关系具有不确定性,对于企业来说,研究两者的需求心理有助于产品定位的准确性...

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为什么好看的广告不卖货

admin 发布于 2011-03-15

    感于广大消费者的视、听觉疲劳,经销商们越来越倚重于重量级广告片的威力。为此,出于强力吸引和争夺眼球耳朵的需要,广告的创意与制作,不仅花样百出,而且,广告片的惟美倾向,似乎已渐成一种时尚。广告商们匠心都运,心思婉转。令广告片的欣赏性、...

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与客户共鸣,创超凡业绩

admin 发布于 2011-03-15

    顾客问销售人员的问题不再是“为什么我需要买你的产品或服务”。而是“我为什么要跟你买?”        一项市场调研结果表明,只是简单地获得了顾客的满意并不能保证与...

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企业如何运用明星效应

admin 发布于 2011-03-15

    企业如何运用明星效应,无论古代还是现代,明星人物,包含政要、名人、名流、大腕、大师、杰出人物等,永远都是社会舞台上的主角。     因其高知名度,高曝光率,被看作是商品通向消费者的最好介质,所...

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想做大,该怎样进行并购?

admin 发布于 2011-03-15

    在进行企业并购时,新的经营者是利用手中权力使对方屈服并进行管理,还是利用自身杰出的品德和个性来进行管理,经营效果会截然不同。     企业案例:     ...

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节日礼品市场你抓住了吗?

admin 发布于 2011-03-15

    除自用消费市场外,礼品市场是近年愈加被各路厂商高度重视的一大市场。从精巧的小家电到常换常新的3G产品,从传统的烟酒糖茶、保健品、化妆品、护肤品到各种食品饮料,连老字号也不甘其后,纷纷换装以求分一杯羹。节日礼品市场拼争得更加激烈,也更...

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过河的商业哲学

admin 发布于 2011-03-15

    当一个人走到一条河前面,挡住了前行的步伐。他的选择是什么呢?他如何过河呢?     我想不同的人有不同的选择:一部分人会退缩回去,因为也许是否要过河对他来讲并不是万分重要,尽管河那边有美丽的风...

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晋江帮向左 宁波帮向右

admin 发布于 2011-03-15

    晋江帮“一根筋”,纵向升级;宁波帮则不愿把鸡蛋放在一个篮子里,横向投资。在转型大考上,谁能赢?     文|本刊记者孙欣 编辑|张刚     “现在又有...

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经销商公司化改造的起步与误区

admin 发布于 2011-03-15

    虽然现在经销商老板们都注册了公司,也像模像样地设立了部门,分出了一个个的办公室,有中层干部,也建立了规章制度,但整个经营和管理的核心方面却依然停留在批发市场的水平。通俗点说,就是个公司的“壳”,个体户的“芯”。现在,上游的厂家和下游...

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从好饺子吃出的优秀企业

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admin 发布于 2011-03-15

    幸福的家庭是一样的,不幸的家庭各有各的不幸。引申到企业,优秀的企业是一样的,悲惨的企业各有各的悲哀。再深入到企业的内部,好的企业什么都好,不好的企业纵有千般优秀但总有不好的地方。 饺子 点击此处查看全部新闻图片  &nbs...

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导购员如何做好开场布局

admin 发布于 2011-03-15

    在日常的市场走访中经常听到导购员抱怨:现在的客户太难接待了,进门之后要不就是看看就走,要不就是抱怨价格高,东家看西家看,都不知道他们在想什么。为什么总会出现这种情况?是顾客太挑剔还是我们的产品真的很贵?原因肯定是很多的,但个人认为主...

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寻找“幸福企业”密码

admin 发布于 2011-03-15

    幸福感=快乐+满足     如果让我来定义,幸福感=快乐+满足,满足比满意的层次更高一些,所以幸福感和满意度是一个上限和下限的概念。下限是把企业离职率控制到一定限度,对企业经营的影响不会太大,...

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岁末年初焦灼之中的小企业老板

admin 发布于 2011-03-15

    企业家注定是个苦命的物种     岁末年初时节,员工们收成好的恐怕早就将年终奖计算得清清楚楚,盘算着好好过个年;收成差一些则早早收兵,准备来年再战;而企业经营者正是盘点去年、规划未来,毕竟逝者...

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有效防止串货的十点思考

admin 发布于 2011-03-15

    之前有个网友问我:“最近我遇到一件头痛的事,我的区域最近有好多的串货,价格都比我们的价格要低很多,我的货基本走不动了,请问老师有什么办法能抑制这种疯狂的串货?”,也因此引发了我曾经困惑的问题,现在我在思考:我们在为串货苦恼的时候也要...

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把握转型机遇实现企业升级

admin 发布于 2011-03-15

    为应对中国市场从大众化转向小众化的趋势,企业的市场营销体系必须相应地作出重大转变。而不同规模的企业应根据自己所处的发展阶段,确定自己的工作重心。     中国市场从大众化转向小众化,是未来十年...

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