岁末年初焦灼之中的小企业老板

    企业家注定是个苦命的物种


    岁末年初时节,员工们收成好的恐怕早就将年终奖计算得清清楚楚,盘算着好好过个年;收成差一些则早早收兵,准备来年再战;而企业经营者正是盘点去年、规划未来,毕竟逝者不可追,今年如何调整、布局才是真正的问题,定然有不少企业经营者处于痛苦的焦灼状态。当然,真正有了规模、上了轨道的大企业,和那些处于激烈竞争的小企业所面临的问题是完全不同的。我试图更多地将关注点放在小企业上。


    对于小企业而言,大一点的问题,要规模还是要利润,某个项目是投还是不投,是深耕细作还是开疆拓土?中巴溜的,明年怎么个打法,目标市场怎么调整,管理体系如何建立,那几个不温不火的客户怎么拿下?小一点的,公司这几个人如何摆布,招新计划如何确定,给谁涨点薪水、涨多少才能让他安心?


    这些问题纠缠在一起,越是临近年底、越是理不出各头绪来。感觉自己简直是黏在蜘蛛网上的一只小虫,手脚都被一根根丝绑定结结实实,动弹不得。有些时候,似乎毫无出路、苦闷异常;而忽然,又觉得找到了破解之法、豁然开朗;又忽然,意识到前面的想法顾此失彼、甚至荒唐透顶,惊得自己一身冷汗。脾气不好却又不敢外露、担心影响士气,在公司表现得信心满满、斗志昂扬,虽却是食不甘味、夜夜失眠,正所谓外表坚强、内心彷徨。这恐怕是很多小企业老板现实的生存状态。


    这是一个思维方法的问题


    企业所处的环境、所面临的问题一定是复杂的,是受到多种因素影响的;而问题的解决也必然要受限于企业的复杂的具体情况。多种复杂性叠加起来,简直是一堵密不透风的墙;任何一点改变都是牵一发而动全身,其结果也往往是有利有弊,方案选择简直是患得患失、难以权衡。这就是所有经营者的思维陷阱。


    之所以如此,是因为没有抓住企业当前阶段发展的主要矛盾。抓住主要矛盾而不是眉毛胡子一把抓,是跳出这个思维陷阱的主要方式。企业发展的任何问题,恐怕都不存在完美的解决方案;也恐怕不存在一个一劳永逸永久性、根本性解决方案。但如果能够解决企业当前阶段的、主要的问题,这个方案就应当是一个可选方案。


    这是一个战略的问题


    企业没有战略,每年、甚至每时每刻,经营者恐怕都处于这样的煎熬之中。试想,井冈山上的星星之火,如果没有农村包围城市的战略布局,那么就将处于无尽的煎熬之中:打了败仗、那是正在走向灭亡;打了胜仗、则将招致更猛烈的围剿和更大的失败。最后只有动摇、缴枪投降。


    因此,这个时候企业所需要的也是战略。或许有些人认为对小企业谈战略是在太虚无,甚至小企业没有必要、没有资格谈战略。这是彻底的错误认识。任何小企业,都必须明确自己今后一两年、三五年的发展路径,明晰目标市场、确定自己的打法和与之相配合的内部运营重点。总之是这些实在而明确的干货,不必是厚厚的、漂亮的文档,可以只是几页简明的要点,但必须让精英团队了然于心、充分认同。明确了这些,纠葛就不必每年都来上一回。当然,口号是必要的,对内可以提气、凝聚队伍,对外可以树立形象。


    这是一个修炼的过程

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