与德国人谈判谨记【商务谈判技巧】

  德国人一向以严谨著称。对于德国人的具体性格特点,有人分析总结为:倔犟,缺乏灵活性,思考问题有系统性,准备周到,有时很自负。那么,在与德国人的商务谈判中,有哪些注意事项呢?


  如下,与您分享与德国人谈判谨记:


  他们谈判时,会明确表示做成交易的希望,准确安排谈判议题和日程。陈述方案清楚、果断。还价幅度不大。一般都觉得与德国人不好谈判,但执行合同态度较好。应该说这只是很普通的参考性说法,而实际情况比这要丰富得多。


  来到中国市场的德国人,分初次来与多次来,或以有经验与无经验之分。初次来华的德国人在法律条文谈判上,呈现了倔犟和不妥协性,而在价格条件上则可以灵活。他们因为不知底线,非常注重保护措施。为了进入新市场,价格条件具有一定的灵活性。因此谈判的强攻点要准,不能硬碰硬。但在法律方面的谈判是以介绍情况入手,以互相制约的方式确定条件,以态度温和的方式进行针锋相对的谈判。有的谈判新手常被对方坚持的条件所左右,而失去自己的立场。原则上,作为卖方的谈判人员应多考虑买方的条件以利履约。而买方则应该坚持自己采购条件,以确保得到合理购买价格。


  德国人思维的系统性、条理性强,谈判目标明确,如能明确指出他们的缺陷并加以改善,则会使谈判增加几分成功机会。不可在思考不够严谨的形势下,过分坚持自己没有条理性的表达方式。这样做,德国的谈判对手会失望。即使对手出于礼貌屈从附和,但不会得到有效的回应。


  如某个合资项目的谈判,德方按我方提出的问题(该问题性质分类复杂,逻辑不清楚)。一次、二次地回答,而双方的观点仍未能条理化,德国人就开始抱怨我方:“意思不明,组织无效率。 他们当面不悦、背后发牢骚,使谈判进展缓慢。但有时由于迫于要做成生意,老练的德国谈判对手也会放弃先天的习惯,改变自己适应新的环境,耐心、随和,只求签订契约。


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