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私有云旗般版V7.0金蝶KIS云客户端经常掉的问题

私有云旗般版V7.0金蝶KIS云客户端经常掉的问题,新电脑用的操作系统是win11家庭版的,是不是win11这个系统不兼容?客户二台win11的操作统统都是这样,不是win11操作系统都正常。

作者 xwyuntianxia | 2022-03-12 | 
2499 浏览

已有 1 条回答

李晓学

您好,目前还未标注支持win11系统。

根据您说的——能上,但是会经常掉。那基本排除什么网络问题等。

您可以检查——

  1. win11的防火墙。关闭。或者放开端口。

  2. win11系统的电脑休眠模式。把休眠设置  从不。——界面可能不太好找,新界面了。

  3. win11系统的电脑硬盘关闭时间,设置  从不。——界面可能不太好找,新界面了。

    这样,基本除了 到定时踢掉以外,不会掉线了。

 

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