演变中的硅胶行业，数字化的困境与路径

行业洞察

“冰墩墩”火了，谁能想到，北京冬奥会吉祥物“冰墩墩”在一夜之间火遍了大江南北。从各国政要到运动员，从大人到小孩，都想拥有一个“梦中情墩”。

冬奥吉祥物“冰墩墩”之所以能火，“冰晶外壳”是关键。看似简单的外壳，其实蕴藏着硅胶塑形技术，硅胶能克服热应力，粘接力强，而且非常能耐高低温，是现代工业中不可或缺的高性能材料，在电子、电子、汽车和机械建筑等领域应用广泛。

客户介绍

中山市汇能硅胶有限公司，是中山最大的硅脂硅胶专业生产商之一，作为国家和地方政府重点扶持的国家级高新技术企业，专注导热材料研发和生产，汇能牌系列产品广泛应用于电子、电器、汽车，机械建筑工程等领域，为行业客户提供优良的产品和用胶解决方案。

数字化需求

随着国家“十四五”智能制造的推进，数字化转型为小型制造企业实现智能化、绿色化发展指明了方向。“以销定产”模式和精益生产的推进，下游客户以小批量、多频次、个性化订货为主，对汇能硅胶的生产排期、供应链反应速度和成本核算等环节提出了巨大的挑战，如生产排期繁杂、生产过程不透明、过程质量管控难、成本核算不精准等成为企业亟需解决的难题，企业亟需一个将采购、生产、销售和财务进行统一管理的平台，实现企业全流程的监管和数据共享，在提升内部的生产和协作效率的同时，为企业的生产、经营和管理提供决策依据。

解决方案

1 CRM+生产+业财税一体化方案，满足个性化管理需求

企业数字化升级，选对平台很关键。基于金蝶云·苍穹云原生PaaS平台开发的金蝶云星辰企业服务平台除了提供进销存、财务、零售等标准SaaS服务外，还吸引了众多生态合作伙伴在金蝶云星辰平台上开发垂直领域的各类应用，满足小微企业个性化管理需求。

基于金蝶云星辰开发的云蝶生产管理系统和API开放接口连接的灵当CRM+金蝶云星辰一体化方案，助力汇能硅胶实现了销售+生产+业务+财务的一体化管理。

2 销售过程全流程在线化，提升销售转化率

汇能硅胶拥有超过100多人的销售团队负责5000多家企业客户的营销和服务。销售人员每天需要进行客户跟进和拜访，及时维护客户关系并处理大量的询价订单和合同。灵当CRM以其在工业领域丰富的项目经验和与金蝶云星辰无缝的对接获得了汇能的认可，通过灵当CRM+金蝶云星辰的一体化方案，助力汇能硅胶实现从客户营销到订单收发货、应收应付等全流程管理。

此外，企业管理层可随时查看销售业绩和分析报表。报价单经财务审核后可下推生成合同订单，自动同步到金蝶云星辰系统，进入生产排期流程。

3 产供销全链条管理，精准生成投料单

由于数字化程度低，汇能硅胶生产管理处于半自动化阶段，生产排期计划采用手工计算方式。没有标准的BOM单，工人根据经验进行领料，粗放式的过程管理造成了原材料的浪费和成品库存的积压。通过云蝶生产管理系统，汇能硅胶实现了制造计划、进度、过程、质量、成本等制造全流程管控，对过程进行实时监控和追溯，持续优化生产线性能，实现生产车间及流程的管理透明化、信息实时化和数字化的建设目标。

金蝶云星辰的销售订单可以汇总下推生成生产订单，同时参考商品的可用库存数据生成生产订单，根据每个物料配置的BOM单精准生成生产投料单。通过“以销定产”模式可以快速响应客户的个性化需求，提升产品交货周期，同时有效控制产成品的库存。

客户证言

"经过对ERP厂商的多轮评估，我们最终选择了金蝶云星辰+云蝶生产管理系统。在不改变我们业务生产管理流程的前提下，强化信息传递的准确性和及时性，用流程化的方式解决以前人为的随意性，并用透明的过程管理模式，把实际工作中的每一个关键点优化并串联起来，充分发挥企业的“数字”价值，相信携手金蝶一定能够助力汇能的数字化转型取得成功。"

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