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admin 发布于 2010-12-02

中评协开展加强行业自律和执业监管调研 　　随着我国社会主义市场经济体制的不断完善，资产评估行业的作用日益显现，社会各方对其的重视程度明显提高。然而，困扰资产评估行业进一步规范发展的一些瓶颈问题，如行业法制建设尚不健全、行业自律管理体制制度建设尚需完善、执业监管制度措施尚需加强、外...

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admin 发布于 2010-12-02

你的客户会恨你吗？企业唯一可以依靠的其实只剩下客户了。幸好，客户是一个取之不尽用之不绝的战略资源。 你的客户会恨你吗？ 先别急着回答。 我知道多数朋友都会很自信，自己的客户不会恨自己，最多是产品和服务存在一些问题，或者偶尔怠慢一些，这个世界上哪有完美的事情！ 可是，我得告诉你，作...

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admin 发布于 2010-12-02

员工关系管理企业关心员工，员工回报企业。员工是企业发展的主体，员工必须分享企业发展的成果。 说到员工关系，我们首先想到的就是劳资关系，进而是伙伴关系及其他。企业如何对待员工关系，对企业的发展至关重要。可以说有什么样的劳资观就有什么样的生产力。有人形象地比喻：你拿员工当牛看，员工偏...

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admin 发布于 2010-12-02

客服冠军亚马逊的独门秘笈亚马逊已经在客户服务方面赢得了口碑，顾客甚至可以不用与公司的任何一个员工通话就能得到他们想要的东西。 去年夏季的一天，莉萨·迪亚斯在亚马逊网站上浏览，希望能找到一本书帮她开展一桩家庭小本生意。45岁的她找到一本专门写给未来的实业家的规划手册，这本二手书看起...

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admin 发布于 2010-12-02

被忽略的六大销售细节六个销售细节让这个不抽烟不喝酒的销售员成为亚洲部的最佳销售员，也造就了我12年销售管理的辉煌业绩。 交换是人类特有的活动，交换双方的需求都可以得到满足。销售是一项伟大的事业，一个传递价值且帮助他人的事业。她促成了交换的进行，实现了价值的传递。销售是满足客户需求...

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admin 发布于 2010-12-02

如何经营员工的责任心如何经管员工的责任心？综合治理，多管齐下”——科学设计流程、强化管理、行为教育、点亮员工的心灯。 员工的责任心，就是企业的防火墙。其实许多企业巨人轰然崩塌与员工的责任心缺失有关。而员工的责任心缺失，又与企业经营员工责任心的能力有关。 责任心缺失“点燃”灾难 2...

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admin 发布于 2010-12-02

陈发树：靠紫金矿业暴富的低调商人陈发树，这个行事低调，不吸烟、不喝酒、不赌博的中年商人，正试图颠覆福布斯和胡润百富排行榜的榜单，缔造一个新的财富传奇。 他低调到让公众没有记忆，在网络上也只能找到仅有的几张黑白照片。但他的事业却很轰轰烈烈，参股“中国第一黄金企业”紫金矿业，让他的资...

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admin 发布于 2010-12-02

做销售要“匪气”销售员应该有土匪那种天不怕、地不怕的勇气和豪气冲天、敢作敢当的义气。说白了就是营销人员自信、突破、果敢与能够担当重任的能力。 一次，让片区经理小刘去经销商老张那里要款，结果被老张几句话就给打发回来了。小刘很委屈地给我打电话：“老张说上个月的出货情况不理想，现在资金...

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admin 发布于 2010-12-02

经营就是揽“才”你的盘子有多大，其实就看你揽了多少有效人才、什么样的有效人才！   在经营过程中，纵然有N多因素影响企业的成长和发展，但最关键的是： 1、你的团队有多少是人才； 2、你的团队有多少有效人才； 3、你留住多少人才，留住多长时间； 4、你缔造了多少有效人才。...

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admin 发布于 2010-12-02

不做职场夹心派你的两位上司之间发生矛盾时，你该向左向右？“两虎相争”时，你跟谁呢？这是职场中经常遇到的问题。 “夹心派”员工两虎相争你跟谁？ 杨经理和刘经理由于薪资改革闹了矛盾，我们看看几个员工的做法：张先生很仗义，有种为大家“赴汤蹈火”的精神，挑头跟杨经理对着干，给人留下了“不...

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admin 发布于 2010-12-02

培养你的领导力领导者的领导力不是与生俱来，也不是立刻学会，领导力是部属对你平日行为举止的回馈。 领导者的管理绩效“亮剑” 俗话说得好，“磨刀不误砍柴工”，同样是领导者，为什么有些人会拥有超强的领导力，而有些人却只能成为三流的领导者，甚至不懂得如何做一名有着魅力四射的领导者。我们只...

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admin 发布于 2010-12-02

职场新人的伊索寓言办公室江湖里，人际关系往往最令OL新人头痛，看似简单的几个人安排在一间办公室里，便注定要将竞争进行到底。难道真的要碰多次的壁才能领悟其中的道理吗？或许职场新人也可以翻翻睿智的《伊索寓言》，聪明的古希腊人早在几千年就把微妙的同事关系一一看尽了： 一、青蛙与田鼠 如...

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admin 发布于 2010-12-02

读书的六种目的取向香港科技大学教授丁学良认为读书有六种目的取向：第一种，为寻求知识而读书；第二种，为寻求技能而读书；第三种，为满足好奇心而读书；第四种，是出于情感的需要、情感的驱使而去读书；第五种，为了寻求一种生命的意义，人生的意义，最高的、终极意义上的价值目标而去读书；第六种，...

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admin 发布于 2010-12-02

任正非内部讲话：职业化与灰色管理在同一时间、同样的条件，做同样的事的成本更低，这就是职业化。管理上的灰色，是我们生命之树。   深淘滩，就是不断地挖掘内部潜力，降低运作成本，为客户提供更有价值的服务。低作堰，就是节制自己的贪欲，自己留存的利润低一些，多一些让利给客户，以...

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admin 发布于 2010-12-02

职场友谊 优势还是负担当你决定在职场里交密友时，你一定要清楚，或是为人两肋插刀，或是被人背后捅刀，反正这“刀”是挨定了。 有个故事，直接形象地描述了职场人际关系的微妙：两只刺猬，由于寒冷而拥在一起取暖。但因为各自身上都长着刺，靠得太近就会被对方扎到，离得太远，又会冷得受不了。几经...

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admin 发布于 2010-12-02

员工降职处理方法与流程 降职的流程和表单 一般的降职程序如下： 第一，部门负责人根据部门发展计划和职位变动、员工考核等情况进行人员调整分析，向人力资源部提出员工降职申请，填写《人事异动申请表》(见图表1)。 第二，人力资源部门结合人力资源规划及相关政策，审核、调整各部门提出的降职...

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admin 发布于 2010-12-02

六个步骤助你升职不管你是决定留在眼下的公司，或是打算另谋高就，以下6个步骤将有助于你在事业上如鱼得水，更上一层楼。 如果你发觉现时的工作没有发展前途，你也许就需要换一个老板了。“传统上所说的晋升，是指在一个机构内的职位变动。”某管理咨询公司的总经理说，“而今，它则是指在现有公司内...

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admin 发布于 2010-12-02

做“好下属”的4大秘籍我们无从选择上司，但我们可以选择做一个“好下属”或“坏下属”。 “职场”即是“江湖”，我们终日游历其中亦得、亦失、亦悲、亦喜，他于对于我们是那样的熟悉同时也是那样的陌生，有人说职场亦如赌场，输赢全听天命；也有人说职场亦如战场，输赢全凭实力；还有人说职场亦如围...

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admin 发布于 2010-12-02

突破绩效激励鸿沟突破绩效激励鸿沟，其核心是去除绩效指标设置中与工作职能关系不紧密的部分、减少绩效指标的数量，不把所有的目标达成责任压给员工。 有一个困扰几乎所有人力资源经理的难题：似乎永远也找不到一个很好的激励办法，实现绩效目标设定à绩效目标达成这样一个看似非常简单的管理目的。最...

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admin 发布于 2010-12-02

整合客户资源提升销售量企业提升销量各有门道，有效整合客户资源，也可以达到既定目的，关键在于有效操作。 企业营销的根本目的是通过产品销售工作的开展使得企业产品的销售得到最大，从而通过这种销量的实现得到企业经营成本和销售价格之间的合理价差，即为企业最终所获得的利益部分。 提起影响企业...

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admin 发布于 2010-12-02

设行中行服务中小企业 中小企业金融服务专营机构，主要为小企业提供授信服务，并应建立包括风险定价、成本利润核算、信贷审批、激励约束、风险管理、小企业贷款风险分类和损失拨备六项独立机制。 中小企业部成“行中行”银监会要求二季末成立 “4月29日，银监会专门在苏州开会敦促各银行成立中小...

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admin 发布于 2010-12-02

营销：为经济复苏做准备经济的复苏将会使大宗商品的价格和汇率更具有可预测性，市场营销水平的高下也将再次成为成功企业与平庸之辈之间的分水岭。 你的企业正在走出经济衰退期。你做了一些必要的调整，剔除了表现不佳的经销商，去除了无利可图或不可靠的客户，摒弃了滞销的产品，把营销费用集中用于肯...

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admin 发布于 2010-12-02

好决策从哪里来公司必须有一个共同的决策架构，让所有的人依照这个决策架构来进行决策。 曾经一度在中国企业中，最热衷谈论的话题就是执行力，仿若企业一切的问题都来自执行不力。实际上，在企业执行力之前，如果没有正确的决策思维，建立合理的决策机制，那么执行力就变成了一个伪问题。 最常见的情...

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admin 发布于 2010-12-02

从普通员工化身为优秀老板我们必须抱着打工者身份，老板的心态去工作！ 简而言之：我们必须抱着打工者身份，老板的心态去工作！只要你说的做的对方不懂，而又能给企业带来效益，这就是你的价值所在。 打工者如何能长久？就是要不断提升被利用的价值！而不能今朝有酒今朝醉，明日没酒喝凉水。每一位优...

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admin 发布于 2010-12-02

管理中的六维领导力领导是一门专业，只要够专业，就能够胜任。 隔行不隔理 IBM从1991年到2001年所经历的历程，如图1—2所示。大家都知道，IBM是信息技术行业的航空母舰，但这艘母舰曾经在1993年差点覆没。是谁力挽狂澜，让IBM转危为安？ 一位美国商界的传奇人物郭士纳，挽救...

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admin 发布于 2010-12-02

企业文化 贵在实践企业文化渗透于企业一切活动之中，而又流溢于一切企业活动之上。 企业就像一个人，利润是血肉，机制是骨骼，品牌是地位，文化是灵魂。“企业文化”是企业生存和发展的“元气”，是企业核心竞争力的活力之根和动力之源。在我看来，企业是为了个人价值最大化而形成的组织，企业必须由...

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admin 发布于 2010-12-02

致胜的电话销售技巧电话销售就是地面部队，获得战争的胜利，最终还是要看陆军的行动。所以能否达成理想的业绩目标，最终还是要看电话销售的执行。 首先，必须要和大家交流的是，电话行销与电话销售是完全不同的概念。电话行销是一种确保达成目标，并组合各种资源的行销体系。而电话销售是为了完成电话...

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admin 发布于 2010-12-02

用易经解密企业用人之道 纵观刘备的一生，他以其自身强大的政治号召力和自身的人格魅力吸引了大批的人才。关羽、张飞、诸葛亮、赵云……个个都能独当一面，而且都对刘备死心塌地、终身不渝。比如关羽，坚决拒绝了当时实力远大于刘备的曹操的力挽，毅然离开，千里走单骑，回到了刘备的身边。再比如诸葛...

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admin 发布于 2010-12-02

员工的职业生涯设计只有组织员工的卓越发展，才有组织的目标实现。 职业生涯管理（Career Management）是美国近十几年来从人力资源管理理论与实践中发展起来的新学科。所谓生涯，根据美国组织行为专家道格拉斯·霍尔（DouglasT.Hall）的观念，是指一个人一生工作经历中...

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