金蝶精斗云霸王洗发水含致癌物质的报道出来后，霸王就快速地做出了危机公关，并对霸王产品的二恶烷含量进行了公布，这让人们对其他洗发水是否也含致癌物质产生了质疑，有关专家也对此洗发水中二恶烷含量进行了研究。
霸王洗发水报道后，霸王公司网站及其官方博客的首页上挂出了一篇《霸王致消费者的一封信》。信中，霸王再次强调“并无刻意”在产品中添加二恶烷，其产品中所发现的二恶烷是生产过程中产生的“自然残留”，且是目前技术上无法避免的，并低于世界各地政府立法机构定制的安全水平，不会对消费者健康构成影响。
这封信还指出，对于非刻意添加的微量二恶烷，目前中国内地及香港对其含量限定并无明确标准，而在欧盟法例当中是允许的。而媒体所称检验的霸王产品的二恶烷含量为10ppm(即每公升10毫克)，远低于欧盟及美国地区规定成品中二恶烷20ppm的安全含量标准。这是霸王集团在“致癌”风波中发表的第二份公开声明，也是霸王第一次直接对消费者发出的“信心喊话”。
霸王公司关部工作人员杨政书表示，霸王产品在内地和香港的销售，通过的是正常的海关及出入境检疫检验渠道，符合国家的法律法规以及海关和检疫检验部门的相关标准。而因为检测时间问题，霸王集团送交第三方检验机构进行检验的样品的检测结果公布时间也将推迟。
澳雪飘柔也含二恶烷?
昨天，就在霸王宣布延迟公布样品检测结果之际，又有香港媒体报道称，有香港市民将霸王中草药修护洗发露交予香港通用公证行化验，结果显示该产品含有27ppm二恶烷，远远超过霸王声称的其产品二恶烷含量10ppm的水平。
这一报道称，该市民还将飘柔及澳雪各一款含中药成分的洗发水化验二恶烷含量，显示飘柔含有8.8ppm，澳雪含有2.9ppm。
报道称，化妆品生产商澳雪表态，事前并不知道其洗发水含二恶烷，相信是由原材料带入的。澳雪将全面检测产品，新推出的产品会陆续转用新原材料，确保不含二恶烷。飘柔所属的香港宝洁有限公司也表示，其产品含二恶烷是原材料的微量残留，符合各地安全标准。
另据广州媒体报道，霸王洗发水“致癌”风波发生后，有记者购买了市面部分畅销的10款洗发水产品，其中包括部分国内外知名洗发水品牌。经过“广东省保化检测中心”和“广州市质量监督监测研究院”两家机构检测，9款洗发水产品均被检测出含有不同含量的二恶烷。
二恶烷可不可以替代
国家食品药品监督管理局新闻处表示，媒体关心的有关问题或在下周得到回应。国家质量监督检验检疫局方面称，有关问题已提交业务部门，正在研究之中。而广州出入境检验检疫局工作人员表示，已经完成了关于霸王产品检验检疫的报告，并上报了广东出入境检验检疫局，将由该局统一对外发布。该局相关人士还透露，按照相关标准，政府部门一直都对霸王洗发产品进行检查，未发现过问题。
对于霸王在近几日的公开声明和回应中，指出二恶烷是原材料的残留物且“无法避免”，有专家表示了不同意见。
据《21世纪经济报道》报道，香港化妆品化学师学会陈创光表示，洗发水企业可以在技术上避免将这种有害物质带入到化妆品里。他认为，含二恶烷的表面活性剂(AES)并不是不可代替的，目前已经有新的表面活性剂能达到更好的效果，不过价钱要贵4到5倍，因此，很多企业不愿意采购这种替代原料。
而广东省日化商会秘书长余雪玲称，目前的产品生产工艺，这种表面活性剂还不可替代，在技术上无法避免二恶烷残留，霸王10ppm的含量在业内已经算很少。
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