百年西湖藕粉因涉嫌掺假遭遇品牌危机【企业危机公关】

  拥有几百年历史的西湖藕粉,与西湖龙井、杭白菊等并称为中国名产,深受广大消费者的喜欢,然而,近日,杭州市质监局最近的检查表明,市场上一些“藕粉”添加了马铃薯粉、木薯粉等淀粉,充当藕淀粉,涉嫌掺杂掺假,有的来自外地的劣质产品也纷纷打出“西湖藕粉”的牌子,这个传统名牌正遭遇危机。


  记者在杭州几家大型超市中看到,藕粉的品类极其繁多。光文一路上的杭州物美大卖场就有70多种藕粉产品,其中有60多种打着“西湖藕粉”的称号。“现在的‘西湖藕粉’种类很多,吃起来味道也相差很大。虽然加了桂花什么的很香,却没有小时候的那种味道了。”正在选购藕粉的杭州市民朱先合说。


  在杭州市质量技术监督局最近对“西湖藕粉”开展的专项调查中,有三家企业被列入“黑名单”,其中杭州某食品有限公司生产的630克装桂花莲子西湖藕粉,其典型藕淀粉颗粒含量为21.7%,还不到达标规定值的一半。


  杭州市质监局稽查二科科长王文昂说,根据调查,那些被列入“黑名单”的企业是从外地购入劣质原料藕粉进行加工,其中添加了马铃薯粉、木薯粉等价格比较低的淀粉来冒充藕淀粉。


  据悉,按照正宗西湖藕粉的工艺,鲜藕要经过清洗、粉碎、除渣、洗涤、沉淀、过滤、干燥工艺加工制成藕粉,每50公斤鲜藕只能产出4公斤藕粉。据业内人士称,按照目前15000元到17000元每吨的纯藕粉价格计算,300克包装或400克包装的藕粉价格要在10元以上才有可能是比较纯正的。


  记者看到,不少“西湖藕粉”产品的成分中只注明了桂花、麦芽糊等允许添加的物质,并没有藕淀粉含量的标识。同样是300克的包装,标价从8元到18元不等。


  一家杭州藕粉企业负责人告诉记者,杭州市质监局查处的藕粉企业是因为不符合浙江省藕粉地方标准,但是存在同样问题的外省企业尽管也在杭州销售藕粉,却不受浙江省地方标准的制约。这种标准的不统一带来了市场的混乱。有的本地企业因为不达标受到了处罚,但一些纯藕粉含量还不如这些受处罚企业的外地产品却“合法”地占据了市场。


  一些经济学家认为,类似“西湖藕粉”面临的问题,警示中国的制造业一定要珍惜自己传统的品牌、口碑和市场,既要抓好产品加工,也要重视品牌的保护、建设和运营,这是产业转型升级、优化发展方式的必经之路。


  为从源头上规范藕粉市场,全国统一标准的制订势在必行。据悉,目前相关标准草案已送交审批,草案对纯藕粉的含量标准有明确的规定,所有的藕粉都不能添加其他淀粉。


  杭州市质监局稽查支队长李建雄表示,作为政府部门,他们将加大原料把关和检查力度,落实企业主体责任意识,通过整合资源,合力推动产业健康发展,把“西湖藕粉”这个“金名片”擦得更亮。


  一些专家认为,通过国家标准制定、原产地保护、加大监管等方法,可以统一准入门槛,突出品牌优势,使这个行业更为规范。但是更重要的是,“西湖藕粉”面临的问题反映出,我国一些企业还停留在通过短斤缺两、弄虚作假,或低价恶性竞争,赚一些低端加工环节的钱,却糟蹋了最值钱、也最具开发潜力的“品牌”资源,可谓“捡了烂芝麻,丢了大西瓜”。

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