赞美虽好 不可滥用(图文)【市场营销】

笔者曾陪同一个营销伙伴去拜访一家大型超市中的采购经理,一见面,那位伙伴就见什么赞美什么,听的我的毛孔都竖起来了,可是他还在那里喋喋不休的赞美。结果赞美到最后,那位经理还是一无所获。后来,再和那位经理谈起那此拜访时,他很不屑地说,做业务的见到什么就赞美什么,让人听了很不自在。

可见,赞美虽好,并不是随便乱用的,那么怎样才能用好赞美这把双刃剑呢?

1.要珍惜你的赞美。赞美虽好,但是不要滥用,不要逢人就不停地赞美。有些人从事营销工作的时间长了,赞美就养成了一种习惯,看到谁都要赞美一番。殊不知,时间长了,别人都知道了你的这个特点,你再去赞美别人就不起作用了。因为,在别人心目中,你这个人就是这个样子。当然,珍惜赞美并不是说尽量不要去赞美,而是不该赞美时绝不要去赞美,决不能去浪费赞美,该赞美时,要毫不吝啬地区赞美。

2.要恰到好处的赞美。要想使赞美能真正起到作用,还要使赞美能够恰到好处。虽然人人都喜爱听好话,但是如果赞美不能恰到好处,轻者是难以起到改善关系,促进沟通,进行激励等作用,重者则可能会引起赞美对象的反感。要使赞美能恰到好处,赞美时应尽量采用新闻式的赞美,尽量少采用或者不采用评论式的赞美。

比如,当你赞美别人很能干时可以用,在***中,你通过怎样的努力,克服了那些困难,最终取得了这样好的成绩,真了不起等等来进行赞美。而不是直接的说,我一看到你就觉得你是一个很能干的人,很有魄力的人,我很佩服你等等来进行赞美。可见前者要比后者更令赞美对象容易接受得多,而且也会更容易引入让赞美对象感兴趣的话题,从而起到促进沟通的作用。

学会赞美,无论是做管理还是做销售,都会有很大的作用。熟悉并掌握赞美的技巧,不仅需要你不滥用它,还需要你去真诚的运用它。

市场营销遇到困难啦?试试友商网最新推出的迎客宝吧。一体化的营销解决方案,为你大幅度降低营销成本,提高销售成交率。免费使用>>

未经允许不得转载:金蝶精斗云 » 赞美虽好 不可滥用(图文)【市场营销】