品牌文化的力量是征服人心【市场营销】

品牌的一半是技术,一半是文化,可以说,品牌是由技术和文化组成的。如果说技术的创新奠定了品牌的理性价值,那么品牌的文化内涵就赋予了品牌的灵感。只有富有感染力和想象力的文化内涵才可能会形成良好的市场影响力,才能更容易地被消费者接受。

如果一个品牌能够成为某种文化的象征或者能够形成人们的某种生活习惯时,其影响力、传播力和销售力将会产生惊人的力量,那么这个品牌也将会在人们的心里占有一个不可替代的位置。这时,品牌与品牌所蕴含的文化也会达成一种同浮沉、共生息的状态。

纵观那些国际品牌不难发现,企业在出售产品的同时,也在用文化去征服人心。比如,可口可乐之所以能够渗透全球并长久不衰,其主要是因为它把美国人的精神和生活方式融合到了品牌的文化中,把品牌的文化变成了人们生活中的一部分。

再者是麦当劳,其实,麦当劳不仅是在卖快餐,而更是在传播一种“欢乐”的快餐文化。麦当劳的“品质、清洁、价值”的经营理念,快速、友善、周到的服务,以及优雅清洁的环境都给人们留下了良好的印象。而且,儿童们甚至把它当做乐园,这一切的一切无不让顾客感到一种家庭的欢乐氛围。

再看,迪斯尼公司旗下的卡通小熊维尼的形象,据了解,其品牌价值高达150亿美元,而世界知名品牌的索尼,尽管其业务涉及到电子、贸易等诸多领域,但是其品牌才仅为129亿美元,距小熊维尼还有21亿美元的距离。为什么一种玩具熊的价值就比一个世界知名的高科技企业还要多呢?看似荒诞的事情,然而这就是品牌带来的效应,就是品牌文化带给人们的文化体验。

然而中国的很多品牌,虽然其具有很高的知名度,但是其品牌的文化内涵却严重匮乏,更谈不上是一种文化的象征。以我国知名的品牌联想为例,有多少人能够说出联想的品牌文化内涵是什么?当联想收购IBM的个人PC后,试图改变IBM笔记本的黑色设计,结果惨遭失败,原因很简单,IBM笔记本是供商务型人士使用的,“庄重、严肃和科技”正是它的品牌文化内涵,而且在消费者心中根深蒂固,一旦联想试图去改变它,其结果自然是可想而知的。

我国是一个文化大国,然而我国的很多品牌却缺少文化内涵。如果我国的品牌能够在博大精深的文化中吸取营养、做出独特的又能被国外消费者喜爱的品牌文化,那么我国的品牌很快就能在世界各地开花。

总之,如果一个品牌缺少文化的支撑,其必将不会发展壮大,也不可能会走进消费者的心里,当然更不可能去征服消费者的心。

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