雅芳的五大销售通路【市场营销】

雅芳公司1886年创立于美国纽约。目前在45个国家和地区有直接投资,拥有300余万名独立营业代表,业务遍及137个国家和地区,年销售额达52亿美元。现有产品2万余种,博及护肤品、化妆品、个人护理品、香品、流行首饰、女性内衣/时装、健康食品等。全美最大的500家企业之一。

一、专柜销售

每个城市总有几个大的商厦或超市,这些商厦和超市就成了消费者光顾最多的地方。占据了这个市场,一方面可以给雅芳带来不小的经济利润,另一方面也能将雅芳的品牌深入到消费者心中。到目前为止,雅芳拥有1600多个美容专柜,100多个仓储式的雅芳专柜,已全面进入全国各大城市的著名商厦、百货公司、大型超市和连锁店。雅芳美容专柜的申请条件并不苛刻。如果,你想在某家大商场经营雅芳美容专柜,你都可以到雅芳当地分公司去申请、洽谈,分公司会派人对该商场进行考察,如果符合条件,分公司人员会和你一起去商场商谈、签订合同,开设专柜。如果你有自己的店面,想在自己的店面里开设雅芳美容专柜,也可以到当地分公司申请,只要符合条件,便可开张。

二、专卖店销售

雅芳美容专柜的服务对象是经常逛商场的女士,而雅芳专卖店,则针对的是另一群女性消费者。雅芳专卖店,与其说是专卖店,不如说是美容店更为恰当,只不过,美容用品都是雅芳的产品,针对顾客则是雅芳产品的消费者,或是准消费者。如果你到雅芳专卖店去消费,业务员会根据你的肤色、肤型,给你推荐适合的雅芳产品,适合的美容方案。你也可以免费咨询美容知识。如果你成了雅芳产品的顾客,雅芳业务员会为你免费做美容。也正是雅芳这样周道的服务,才有其庞大的市场。雅芳现在在全国拥有5000多家产品专卖店。雅芳专卖店的申请,申请人先要和片区经理联系,片区经理看申请人是不是适合做雅芳的专卖店,然后考虑选址上会不会和别的专卖店发生销售重复或冲突,然后是指导门面的租赁、装修、货柜的摆放位置等等,很多讲究。

三、人员推销

雅芳同样有自己的直销员,所不同的是雅芳的直销员有个好听的名字:雅芳小姐。雅芳小姐的门槛不高:凡年满十八周岁的公民均可以成为雅芳直销员。但需除开:列入国家公务员管理的工作人员;现役军人;法律、法规规定不得兼职经销的其他人员。如果你符合雅芳直销员的条件,又想成为一名雅芳直销员,你就可以带上你的身份证去找雅芳当地分公司。雅芳分公司的工作人员会详细的和你谈直销员的注意事项,工作范畴和待遇问题。

四、互联网销售

互联网从诞生到现在,曾孕育过多少美丽的梦想,有的实现了,有的破败了。但互联网在短短的几年时间里,就“网”住了以亿计的用户,而随着时间的推移,这个数字还在不断的飚升。网络是个深不可测的巨大市场,雅芳并没有忽视。2000年11月,雅芳在中国的第一个网上产品专卖店在“北京263在线”开张,为顾客提供了新的购物渠道选择;同时,雅芳运用高科技手段对产品专卖店实施了现代化的电脑管理,使产品专卖店销售渠道的“进、销、存、资金、店员和客房管理”实现了电子化和网络化;雅芳还通过大量的网络广告、在线调查、网上路演、发散式电子营销来丰富在电子商务领域的实战经验。或许,未来的某个时候,雅芳又将在网络上掀起一股不可预知的狂潮。

五、忠诚客户俱乐部

市场永远是无限的,仅会开拓不会留守,是市场的大忌。雅芳在不断扩大自己用户群的时候,也想方设法的留住消费者,除了在产品质量上,产品更新上下工夫外,雅芳还推出顾客俱乐部。俱乐部定期给会员派发新产品试用装和会员月刊《Let’s AE sTalk》,赠给精美的会员生日贺礼,并不定期地举办各种美容讲座、会员沙龙、节日聚会和摸奖活动等,这些措施对雅芳巩固自己的顾客,有很大的促进作用。

如今,中国雅芳已形成销售网点四通八达的整体格局,从专柜到网络销售,各角度各渠道的渗透到市场的角角落落。

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