金蝶精斗云虽然企业都在大喊以客户为中心，然而，很多企业在营销工作中仍然不是以客户为中心，而是以老板为核心来进行决策的，而且，其很多决策也跟不上市场的发展。其实，营销主要是包括营销技术和营销艺术的。
而在实际营销过程中，80%的企业都是在做营销艺术工作，而忽略了营销技术工作。他们往往认为把营销艺术等同于营销，在营销艺术的影响下，把包装、形象包装成为头等重要的位置，其实，营销最关键最薄弱的环节是营销技术，比如调研水平、产品水平、销售管理水平等。
企业在做营销的过程中，还应告别寻找客户的“买点”。比如，房地产界一直在讨论一个人一辈子要买几次房子，需要几套房子的问题。一般而言，人的一生是需要买三次房子，第一次是大学毕业，需要一个单身公寓或者一套很小的房子，当然，也可以在这套房子中结婚生子;第二套房子就是一个“家”的概念;等到老的时候，就需要一个老年式的公寓。而很多开发商却提出了要一步到位，笔者认为，这时值得商榷的，是不可能一步到位的。
很多企业常常抱怨，我们的产品卖不出去，并不是我们的产品不好，而是我们产品的广告做的不好，其实这种观念并不正确。俗话说，酒香不怕巷子深，但是关键的问题是我们的酒到底香不香?只有在酒香的前提下，做大量的广告才会有效。因此，笔者认为，企业的产品卖不出去并不全是销售人员的错，而也要看企业有没有给销售人员提供一个能销售出去的平台。
营销，顾名思义就是营造销售，而其在国外叫做“行销”，意思就是“行了就销，不行就不销”。这种解释很有意思，大家可以仔细思考下。
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