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crm稳步提高企业业绩

作者 xwyuntianxia | 2022-03-01
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如今,各种销售管理方式层出不穷,对应的系统也有很多。接下来,就让我们一起来了解一下企业的crm系统,认识一下通过crm系统实现企业业绩的稳步增长。首先,我们先来认识一下微crm 中不同角色对应的不同权限是什么样的。

 


首先,我们会认识到设置权限、管理权限,我们可以看到在角色设置中,有管理员、部门主管、业务员,以及未分配部门的主管,即老板的角色。我们的管理员,有管理权限,但是没有决策权限。我们的管理员不可以看到所有的数据。例如,小李是管理角色,他就只能看到所有人的财务权限,但是却不具有能够管理或者是修改所有人的数据的权限。同样,管理角色只能对自己的数据进行修改。但是管理角色具有最大的数据查看权利。接下来,我们重点要进行了解的,就是管理员的管理权限和数据权限。各个角色的归属和查看范围是不同的。我们先来看一下客户归属,主要包括本人客户、部门客户,以及公海的客户。而各个角色的查看范围,还包括未分配部门的主管、业务员,以及部门主管。

接下来,我们来进行一下形式的设置,我们可以设置当前的业务员权限设置。如果客户甲无主管部门,那么客户目前其实是属于本人客户,即只能对自己的信息进行更改,除此之外,无其他的权限。而客户乙的专属业务员项目,如果无专属业务员,那么这一类型的客户就属于部门客户。当前,我们可以看到主管自己的客户和所在部门的客户以及公海客户。

如果,我们只能看到自己的客户,就不存在下属客户。有一种特殊的情况,如果是未分配部门的主管,那么它的权限其实是最大的,因为它可以看到所有的客户的权限,但是,与上述的管理员的权限差不多,未分配部门的主管仍然不可以对其进行更改。而crm系统则更加致力于形成一个能够满足客户需要的系统。

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