书店里的巧遇:看一个女推销员的销售技巧【销售技巧】

书店里的巧遇:看一个女推销员的销售技巧



从我和销售员的这段谈话中可以分析出她是有着充分的准备的,整个销售流程也经过精心的设计,所以能非常自如、灵活地应用各种销售技巧。在这里我想告诉广大销售员的是:机会是留给有准备的人的,要想在终端销售中取得更好的业绩就必须先武装好自己,然后以逸待劳创造辉煌佳绩!

    笔者有一个爱看书、收集书的习惯,所以每到周末只要有时间就会去广州天河的购书中心去“淘宝”。经常在购书中心营销类书籍选购的的读者都知道,每天流动的人群中有一个特殊的群体——××直销员,他们更多的不是看书、购书,而是在开发客户。前几天我就遇到了一个,而且引发了以下对话及思考。 

    周日的下午两点左右,我正在挑选一本营销书籍。这时,一个三十左右岁干练女子出现在我旁边,先是在翻阅一本书,然后她伸出胳膊在我面前一过又从书架上取下一本书。我不经意的一抬头正好四目相对,她抱赧的一笑:“你也是做销售的吧?”, 

    “是的”我随意的应和着。 

    “我也是做销售的,你做什么产品的?”她又问了一句。 

    “欧派厨柜”我边翻书边回答。 

    “听说过欧派,很有名气的,真羡慕你们,我是做××产品的,听说过吗?”她的话逐渐多起来。 

    “听说过但不是很了解”我还是在应和着。 

    “××是全球最大的直销产品企业,每年在全国销售几百个亿。做销售很累呀,估计你们也是吧?”她开始转移了话题, 

    “可不是嘛,每天都要思考和处理很多问题”我们开始找到了共同语言。 

    “所以呀天天在外面奔波一定要注意身体哦,你们要洽谈生意肯定吸烟吧?”她开始关心我了, 

    “吸烟是必不可少的,是沟通和解压的一种方式嘛”我深有体会的说。 

    “吸烟的烟中含有苯和焦油,还有多种放射性物质能致癌,90%的肺癌患者多为吸烟引起的,还能引发口腔癌和喉癌等,所以你最好是戒掉。” 

    说得我心理一颤,呵呵的笑了下,也是在感谢她的好意。 

    “我以前一个同事,就是吸烟过度引起身体不适的。既然吸烟,肯定也很能喝酒吧?”她笑着又转了一个话题。 

    “你看呢?”我反问了一句。 

    “我估计你至少能喝一斤白酒”她笑了笑。 

    “没有那么多,一般而已”我也笑了笑。 

    “经常喝酒,能使脂肪堆积在肝脏引起脂肪肝,还可引起胃出血而危及生命。俗话说‘抽烟伤肺,喝酒伤胃’嘛,所以你一定要注意了!”说得我心理有一种恐惧感,但也暖暖的。 

    “对了,××纽崔莱有几种产品,对胃和肺有一定的保养作用,尤其是针对长期吸烟喝酒的人,你可以先了解一下”她边说边递给我一张关于纽崔莱的产品说明书,然后轻声给我介绍。 

    “你不是想向我推销保健品吧?”我笑道。 

    “不是的,因为我发现你脸色不太好,所以才向你介绍的,哦,这是我的名片。”她顺手塞给我一张名片。  

    “我脸色哪里不好?”我好奇的问道。 

    “这也是我根据长期的经验看出的,呵呵,哎呀(她看了一下手机),真不好意思,我马上要给一个客户去送货,比较急。这样吧,名片上有我的联系电话和公司地址,明天晚上有一场相关的健康讲座,还有两位销售培训老师来给上课,我们可以相互交流一下,毕竟都是朋友嘛,好不好?”她脸上流露出急而真诚的表情。

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