外部次级资料的作用_市场营销知识精华

  外部次级资料指的是从公司外部获得的次级资料。我们把外部次级资料分成三个来源;出版物、辛迪加数据和数据库。
  (1)出版物
  出版资料指的是那些可从图书馆或其它实体如贸易协会等获得的资料。出版资料有许许多多,正因为如此,市场营销研究人员要想使自己熟悉市场信息的来源,首先必须知道可从哪些公开出版物中能了解到。
  (2)辛迪加数据
  辛迪加数据指的是一种具有高度专业化,从一般数据库中所获得的外部次级资料。信息供应商把信息卖给多个信息需要者,这样使得每一个需要者获得信息的成本更为合理,这种例子包括:美国全国家庭观点盘努数据,尼尔森电视监听数据和Arbitron的广播听众关系研究结果。
  辛迪加数据的一个优点就是可以分摊信息的成本。另一个优点就是信息需要者可以非常快地获得所需的信息,原因在于信息供应商总在不间断地收集有关的营销信息。
  辛迪加数据的主要应用在于:测量消费者态度以及进行民意调查,确定不同的细分市场,进行长期的市场跟踪。
  (3)数据库
  数据库的指的是按照一定要求收集且具有内部相关性的数据的集合体。外部数据库指的是公司外部的组织所提供的简单的数据库。它们可以作为次级资料的来源。典型地,商业信息机构向信息需要者提供这些数据库并收取一定的费用。我们把外部数据库放在外部次级资料来源的第三类中是因为它不符合外部次级资料另两类中的任一类(出版资料或辛迪加)的定义。

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