陈发树该如何去危机公关?【企业危机公关】

  随着唐骏“学历造假”事件的不断演变,唐骏所在的新华都也陷入了一定的危机当中。作为新华都的掌门人,陈发树该如何去危机公关?我们来看看这位作者的想法。


  毫无疑问,唐骏遭遇了人生中最大的挑战,职场中的最大的挫折,这次倒不是因为他不努力,而是到了盛极必衰,泰极否来的时候。举个例子吧,万科的王石,在冯仑的《野蛮生长》一书中,已经推崇到了很高的地位,事实上王石也够这个资格,可是,汶川一事,一个不小心,被网友封了名号,王十块。这就是太高了,高处不胜寒,一举一动都要小心。唐骏也是如此,以前的案底被揭了出来。然后是一阵狂风暴雨,比这夏天的雨还大。


  事情发展到现在这个地步,事情的真相到底是什么样的,其实已经不重要了。各大网站的专题都已经做了,电视台报纸也都报了,不管这事情是真是假,结果如何,造成的影响已经不可挽回,不可避免。官司打到最后,能成什么样子,那也对社会上的影响,对唐骏名誉的影响,已经是造成了实质性的影响,当然,还有新华都集团。


  做为新华都的老板陈发树先生,估计也是顶郁闷的人,好好的花了大价钱请了职业经理人,是国内的打工皇帝,怎么就出了这事呢。情何以堪,情何以堪啊。但事情已经出来了,还是要想办法怎么样解决吧。各位IT的管理精英,假如你是陈老板,你打算怎么样处理这样事情?这可很有内涵的考题啊。


  办法1:请唐骏走路。


  常见的理由是个人问题,发展问题,健康问题,都行。总之是不太让人难堪的理由,但是大家都知道怎么回事。


  长痛不如短痛,好处是这事就结束了,坏处是,显得陈老板眼光不行啊,对陈老板的声誉也是影响,也影响新华都本身的声誉。以后再请职业经理人,也是有影响,在国内,老板和职业经理人互不信任,由来以久,下一个高管,还不知道想会因为什么就被请走路呢。


  方法2:不理。


  虽然以不变应万变也是战术的一种,可是事情已经影响这么大了,不管实在是不智,虽然过三个月新闻变旧闻,也没人理了,可是这影响深远啊,员工怎么看,社会怎么看,不处理,放在那里只会变成一个大问题。


  请走也不行,不请走也不行,你说该怎么办?


  如果你是唐骏,遇到了此类问题,你要怎么办?当然,不见得是学历问题,可以是任何一种这种级别的问题。如果这次能圆满解决了,上法院是方法的一种,但对有些问题不太圆满。那职场就会再上一层楼,如果没有解决好,那职场也就是个分水岭了。


  作者:王兆献

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