办公自动化系统整合营销策划【软件行业市场分析】

  【策划目的】

  ·策划的前提与对象 

  根据本公司软件产品的发展战略、经营宗旨及宏观目标,结合国内软件市场现状,设定在未来的销售活动中推出一种以应用平台为基础、功能模块化的办公软件系统──南方之星办公自动化系统。

  ·策划的依据与目的 

  以市场调查为基础,将收集的信息资料进行整理、分析和利用。本人认为该类产品有一定的市场需求,本产品具有创新特点,可以研制开发和市场推广。

  ·策划的另一个目的是为本公司软件类产品经营决策提供参考。

 

一、背景分析

  1、市场分析  

  (1)竞争状况:分析表明本产品的主要竞争对手是Lotus Domino/Notes、Microsoft exchange(平台)、浪潮齐鲁、东大阿尔派(系统)。 

  (2)市场预测:分析表明目前0A软件正从项目型软件走向通用型品牌软件方向转变,即:由原来的单纯系统功能的研发转向统一性平台的研发和同类产品标准的制定。

  2、产品分析  

  (l)产品特点:

  A) 高度的集成性

  办公自动化系统是一个平台式的企业网络办公系统,可集成符合本平台标准的任何应用程序、文档、目录,使系统的整体功能不断地扩充,满足用户日益增长的需求。

  B) 操作的简单性

  采用了国际通行的先进技术,完全“浏览器/服务器”结构,无须用户安装任何应用程序,只要使用浏览器软件,即可进行相应操作,既适用于单机用户,也适用于网络用户。

  C) 系统的安全性、可维护性

  系统包含了多级的安全机制:1.数据备份功能; 2.系统管理员身份验证机制;3.操作者的权限管理,细化到模块授权; 4.提供日志管理功能,管理员可查看系统操作记录。

  D) 适应市场需求变化的灵活性

  系统采用模块化设计,各模块间功能清晰,并且企业可灵活设置适合本企业的管理体系。

  (2)优劣分析:系统以平台应用为基础,通过应用平台可以对系统中相关功能模块、用户界面、操作流程等进行任意拆分和调整。同时还可以同其它符合本开发标准的应用软件挂接,实现数据真正意义上的共享。

  3、销售分析 

  (1)地域状况: 

  地处经济腾飞时期的中国,企业事业单位众多,销售市场广阔。随着政企上网两大热点的掀起,作为政府上网主体工程的办公自动化(0A)工程,促进了0A软件的发展,特别是沿海地区及珠三角地带。为本系统的大面积推广提供了广阔的销售空间。

  (2)竞争对手分析

  Lotus Domino:作为平台级软件,它在国内办公自动化系统中占据了绝对主导地位。具有关资料显示国内80%的公司采用它做OA二次开发平台,其特点表现在系统采用先进的群件架构。

  Microsoft exchange:在国内办公自动化市场表现不如Lotus Domino,其主要原因有:(1)微软在中国市场的重点没有放在群件平台上;(2)无论是开发商还是用户都对Lotus Notes相对比较熟悉。因此,尽管微软在全球操作系统和桌面办公软件市场上独霸天下,但在国内OA软件市场上只是陪衬。

  浪潮齐鲁:在华北、华东、华南、山东、东北、西南、西北等设立7个销售大区,各省设有销售分区,营销网络已经遍及全国。目前随着我国WTO的进入,该公司正在着手抢占华南市场,其业务也由目前的软件研发向软件加工方面发展。现拥有十余种OA软件产品,在党政、纪检、司法、财政、档案、民航、电子社区和Intranet OA方面形成了一定的知名品牌。

  东大阿尔派:主要以为社会和企业信息化提供全面解决方案为核心业务,同时提供基础软件技术研究、产品开发、软件风险企业投资、顾问咨询和服务等相关服务,目前该企业在解决方案领域表现最为优秀。开发产品包括数十种应用系统、公共平台、中间件产品以及嵌入式软件和系统产品。此外,它还与日本、美国、韩国、台湾等国家和地区展开了软件加工和出口业务。

  (3)优劣比较: 

  南方之星地理位置之便,华南市场广阔,便于吸收技术伙伴、销售伙伴。营销渠道容易形成多形式、全方位、立体化的销售模式,对与售后服务及与客户经销商的沟通也方便与其它厂商。但没有品牌知名度、技术力量薄弱、产品质量较差、售后服务体系不健全、资金相对短缺也势必给销售带来一定的影响。 

  4、阻碍分析  

  国际市场上,老牌优质产品林立,南方之星只能见缝插针。进口产品控制国内市场特别是开发平台方面。国内产品不断涌现,从而分割了大部分国内市场。国内消费者偏好外国,东大、齐鲁等老牌产品且它们具有一批较稳定的销售机构及推销伙伴,售后服务渠道也相对完善。


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