商务谈判之电话沟通注意事项【商务谈判技巧】

　　电话沟通是商务谈判中必不可少的一个环节。因此，切不可忽视了这“短短的”电话沟通。在电话沟通中，对报价技巧、商务礼仪、言谈内容等等都有一定的讲求。如下，世界工厂网小编与您分享商务谈判之电话沟通注意事项：

　　1.不轻易报价

　　2.不要道歉，说打扰

　　3.不要马上开始介绍

　　4.要简明扼要，准确清楚的描述

　　5.多用正面的词汇

　　6.忘掉你的任务，你的产品，记住，你的角色是顾问。

　　7.牢记你的目标：一个约会

　　8.适当休息暂停一下，不打疲劳战

　　9.搞清对方身份再说话

　　10.不多说，请适时结束，别浪费时间

　　另，温馨提示：在电话沟通的开场白中，若是初次给客户打电话，必须在15秒内做项目及自我介绍。

　　具体如下：

　　①我是谁/我代表哪家公司或者哪个展会

　　②我打电话给客户的目的是什么

　　③我公司或者展会对客户有什么好处

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