与法国客商谈判的注意事项【商务谈判技巧】

  大凡有过与法国客商谈判经历的人一般都会法国人的这样一个特点记忆犹新:人情味。


  法国人似乎天生就充满着人情味。据说,在还没有成为朋友之前,他们是不会跟一个人做大宗生意的。他们非常珍惜人际关系,但绝不会把交际同贸易联系起来。无论是在自己家里招待或者是在饭店里请客,他们都不会把这看作是交易的延伸。


  因此,在与法国客商进行商务谈判时,一定要首先对其人情味这个特点有所了解,进而准确把握谈判中应注意的事项。详细请看如下分享:


  法国人的人情味在谈判中,往往会表现为大而化之的风格。他们似乎不像德国人那样细致谨慎,法国人在谈妥大约50%的条款时,就会在契约上签字。不过,昨天才签的契约,明天他就可能会要求变更。他们的想法是:“既然要点已经谈妥了,细节的事以后再说也无妨。反正讲一下就行了。”这种行为看来是不守信用,不过根据专家的研究,这也是法国的一种人情味。


  法国人的人情味还表现在:谈判不能只顾谈问题,否则会被嘲笑为是个枯燥乏味之人。除非在最后做决定时可以一本正经,在其他的时间里,多谈一些关于社会新闻或文化等方面话题往往受大家欢迎。当然这也与法国人的素质有关。有人说:“不知道是听来的还是看书积累的知识,就是杂货店或肉店的女老板,也会时而滔滔不绝地谈论艺术,一下子又会把话题扯到政治上去,真叫人感到惊讶!”


  不过,法国人的人情味也绝不是浪漫无边的。对于地位不同的人,他的反应可能很不同,尼克松回忆,当他作为副总统访问法国时,戴高乐的接待是严肃而认真。之后,尼克松当选为总统后,与戴高乐的会谈便更多地充满了随意亲切和无拘无束。法国是“存在主义”的发祥地,对于个人权力还是很珍视的,即使在商业谈判中,法国人也很注重同个人的关系。而且认为,以个人为基础的关系要比公司的信用重要得多。


  除此而外,法国人的谈判风格还有三个特点:


  1、他们的立场非常坚定,他们都具有戴高乐的依靠坚定的“不”字以谋取利益的高超的本领。


  2、他们对自己的语言有一种很强的优越感,往往要求用法语作为谈判的语言。


  3、他们明显地偏爱横向式谈判。也就是说,他们喜欢先为协


  议勾画出一个大致的轮廓,然后再造成原则协议,最后确定协议的各个方面。他们把谈判的重点放在拟订一些重要的原则上,而不注意细节。这与美国人的一个问题一个问题地谈判的风格正好相反。


  拓展阅读:与美国客商谈判的四大注意事项

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