与俄罗斯客商谈判注意事项【商务谈判技巧】

  跳舞是俄罗斯民族的传统,在俄罗斯,几乎每个周末都会举行舞会。那么,在这种民族文化的熏陶下,俄罗斯人的性格有什么特点呢?他们的性格在商务谈判中又会表现为那种谈判风格呢?与俄罗斯客商谈判需要注意那些事项呢?


  如下,从俄罗斯民族文化谈起,与您分享与俄罗斯客商谈判的注意事项:


  俄罗斯商人喜欢喝酒、抽烟、喜欢跳舞。跳舞是俄罗斯民族的传统,一般每个周末都举行舞会。以前主要跳民族舞和交际舞,但现在的青年人对民族舞已经不感兴趣,大多学跳西方舞,经常在花园中的空地或马路边的小广场上,在吉他或手风琴等简单乐器的伴奏下跳起来。


  俄罗斯人注重仪表,爱好打扮。有的女子平日也要描眉、涂口红、抹胭脂。近年来又盛行起男人留长发,女人戴假发、耳环、手镯。每逢有较大的节日庆典或谈判活动等,衣服一定熨平,胡子要刮净。在公共场所比较注意举止,从不将手插在口袋里或袖筒里。天热时也不轻易脱下外衣。


  俄罗斯人受到官僚主义办事拖拉作风的影响,做事断断续续,大大增加了谈判的困难。他们绝不会让自己的工作节奏适应外商的时间表。外商遇见的办事人员,绝不会急急忙忙奔回自己的办公室,向上级呈送一份有关谈判的详细报告,除非外商供应的商品正好是俄罗斯人极想要的商品。在谈判期间,如果外商向他们发信或打电传,征求他们的意见或反应,往往得不到及时回应。


  俄罗斯商人非常精通传统的以少换多的交易之道。在价格谈判阶段,无论外商的开盘报价多么低,他们也绝对不会相信,更不会接受外商的第一次所报价格。他们千方百计迫使外商降低价格。为了达到这一目的,他们会使劲玩弄“降价求名”的把戏。他们会告诉外商:“我们第一次向你订货,你的开价低一些,以后你就会源源不断地接到订单。”而事实上并非如此。无论如何不要为未来的交易而降低你现在的价格。


  一旦他们得到了低的价格,他们就会盼望、要求价格永远保持在低水平上。有时,他们会也使用“欲擒故纵”等最古老的计谋:“我们没有办法同你做生意,因为你的价格和你的竞争者们相比实在太高了,跟他们做生意,我们现在都快达成协议了。”还有其他惯用的招数,像大声喊叫,敲桌子,甚至拂袖而去等等,对此,你最好的办法就是不为所动,牢牢把住自己的价格防线。


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