营销人员必知两件事【市场营销】

大多数人可能都会感觉到中国变化太快,对我国来说,这是一件好事,但是对于营销人员来说并非如此,因为其面临的压力将会越来越大。俗话说,万变不离其宗,换个角度思考,如果能抓住营销中关键的两个环节,无论市场如何变化,其都会轻松自如。

我国人口众多、地大物博的基本国情决定了做全国性的营销会比较困难,因为各地的经济形态差异非常大。当发展快的一些南方沿海城市已经进入了先进的工业时代时,一些发展慢的地方还处在农业经济时代。所以,营销人员要根据不同的经济形态、不同的行业发展状况,采取不同的营销手段。

为了能更好的面对日益变化的环境和不同的消费需求,营销人员必须掌握两件基本的事情。第一件事情是“攻心”,第二件事情是“洗脑”。因为“攻心”能让你的客户爱上你,而“洗脑”则能让你的客户丧失理智。如果能运用好这两件事情,你的产品无形中就会进入客户的心中。我们不妨做一个小小的实验:

如果我要问你,有一个产品是德国制造的,你们会哪些感觉?大多数人会认为,德国的产品品质好、安全、耐用。如果要是问你印度制造的产品怎么样?大家可能对印度的产品就没有概念。其实这个问题就表明了一个重要的信息,如果只说一个产品,而没有说一个具体的产品时,很多人就已经丧失了理智,这就是德国企业不断给大家“洗脑”造成大的结果。而印度公司不给我们“洗脑”,我们就会对此没有感觉。这就是德国企业长期的营销定位形成的惯性思维。在企业中经常流行的一句话,“三流企业做产品,二流企业做品牌,一流企业做标准”,其实这种标准是存在人们的内心深处的。正如当很多人喝咖啡时,总会把它和雀巢咖啡的味道相比,这就是雀巢公司在人们心中建立的标准。

人是具有感性的,在营销中,如果营销人员能够充分抓住人性中的这一点,把”洗脑“和”攻心“做好,营销工作就会相当容易。

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