4c策略要贯穿企业的促销活动【市场营销】

随着市场竞争的加剧和市场理论的发展，为了适应消费者的需求，4c的营销策略就应用而生。这一策略的产生，其根本目的是更好地创造客户满意，更加有效地开拓市场。

4c策略要贯穿企业营销活动的全过程，而在企业的实际操作中，很多企业却常常在产品功能、价格设定、分销以及售后等方面比较重视，而常常忽略促销方面，实际上，4c在促销活动同样具有重要的作用。

那么，如何在促销活动中更好地运用4c策略呢?

一、了解消费者的需求

所谓消费者的需求主要指的是消费者对促销品的选择，其实，企业在促销品的选择上，满足消费者的需求远比促销品的质量和功能更为重要，当然也并不是说，促销品的质量不重要。在对促销品的选择上，并不是促销品的质量越高越好，功能越多越好，关键是看促销品是否能够满足消费者的需要，它决定了消费者是否有兴趣参与这次促销活动。

二、关注消费者的成本

所谓的成本是指，消费者在参与促销活动的过程中产生的时间成本、精力成本以及体力成本。随着社会步骤的加快，人们的时间和精力都很宝贵，谁会对操作繁琐的促销活动感兴趣?谁又会为了参与一次促销活动而投入太多的精力?因此，企业在策划促销活动时，要首先考虑如何最大限度地降低消费者的时间、精力体力成本，从而使消费者获得成本上的相对满意，进而激起消费者更加积极的参与其中。

三、注重消费者的便利

也就是为消费者参与促销活动提供方便，比如，获取促销信息、促销品以及携带方便等。其实，消费者的便利性是和气成本密切联系的，如果消费者参与促销活动不便利，成本自然也就随之增加。

四、注重与消费者沟通

与消费者沟通也就是与消费者建立起一个双向的信息沟通，这就要求企业要改变以往的单方向传播的手段，向消费者灌输促销信息的传播模式，以消费者的调查为手段，不断反馈消费者对促销活动的需求动向、活动的预期值。只有根据消费者的反馈信息去策划促销活动，促销活动才会更加具有针对性，才能更好地达到消费者的满意，激起消费者参与的激情。

总之，在企业的策划活动中，虽然需要考虑的因素有很多，但是4c策略要始终贯穿其中，只有把促销中的每一项有机结合成一体，才能更好使促销活动达到最佳的效果。

市场营销遇到困难啦？试试友商网最新推出的迎客宝吧。一体化的营销解决方案，为你大幅度降低营销成本，提高销售成交率。免费使用>>

未经允许不得转载：金蝶精斗云 » 4c策略要贯穿企业的促销活动【市场营销】