金蝶精斗云消费者购买的绝不再仅仅是产品的本身，而是与产品相关的一系列价值，特别是情感价值，俗话说“情义无价”。消费者购买同质的产品时，往往受情感价值的驱策，消费情境前、后的体验同样重要。
名人之所以出名，是因为他们留下了许多让人们津津乐道的震撼心灵的小故事，名企也是如此。让人们深刻理解中国移动“沟通无限”这一理念的，并不是这句话的本身，而是一个震撼人心的故事：一艘海船出事了，幸好一个乘客带着全球通，他拨通了求救电话，全船的人因此得救。
一些大型的企业开始设立俱乐部的方式，让消费者终极体验作为他们品牌高端消费者尊贵的VIP服务的享受。像中国移动的全球通VIP服务，不仅能够享受到优质的移动通信服务，同时还将领略为您量身定制的专属商务、休闲等各类精品服务，体验全方位的尊崇感受。可能有人觉得自己是小型企业,没有必要这么做,但这种形式对加强与顾客的纽带是十分重要的,各企业可以根据自己的情况制定相关策略,不求"大"、"全",但求"精"、“细”。
现代的行销方式，情感是关键因素，将情感导入品牌与消费者之间，迫使企业关注联系品牌与消费者之间的感情原则，即企业需要寻找一块能把人们吸引过来，并且吸住不放的“情感魔棒”。
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