电话营销的关键是做流程【市场营销】

对于电话营销人员来说，掌握一个合理的电话流程是非常重要的，其不但可以提高电话营销的效率，而且还可以提高电话营销的成功率，因此，做电话营销的关键在于做流程。

很多公司，把人招进来，只看结果，不管你怎么弄，只要月底拿钱到公司，就是好样的，至于你怎么弄到的，那是你的事，公司管不着，更谈不上培训了，导致很多新人流失率非常的严重，这样的现象在很多公司看作是非常正常的事，这也就是为什么大部份单位招人的时候总是强调“经验”的原因，说白了，这些单位根本不懂销售管理，既浪费员工的时间，也浪费了自己的时间。

其实销售是很讲流程的，销售就是一个概率的游戏，你谈的客户越多，你的经验就越丰富，成功率就会越高，企业更多的应该把焦点放在拜访量上，比如：某家公司要求销售人员每天上门拜访8家客户，每天打30个电话，一个月最少有一天拜访老客户，每周选出拜访量最高的同事给予表扬，这样，每个人每天都想到的是我如何完成公司的拜访业绩，想要完成拜访业绩，就要充分做好前期的工作计划，线路安排，目标设置。至于结果，流程做好了，结果是自然而然的事。

所以，电话营销人员一定要有一个好流程。

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