让客户无法拒绝的电话营销开场白【市场营销】

电话营销员要做好电话营销，一段好的开场白至关重要，小编就为大家介绍了，让客户无法拒绝的电话营销开场白，以供参考。

在做好电话营销的开场白，掌握以下五个要素是关键。

要素一：自我引见

自我引见十分重要。例如，当电话接通后你说：“您好，我是销售培训机构的某某某。”一定要在开场白中很热情地表示友善的问候和自我引见，这是开场白当中的第一个要素：自我引见。

要素二：相关人或物的阐明

假如有相关的人或物，要对相关的人或物做一个长篇大论的阐明，这等于树立一座与客户沟通的桥梁。假如开门见山地直接进入话题，显得很唐突，也不利于树立起融洽的关系，所以最好有一个相关人或物的阐明。

要素三：引见打电话目的

接下来要引见打电话的目的。引见打电话的目的时有一点很重要，就是突出对客户的益处，在开场白中要让客户真正感遭到你对他的价值终究在哪里。

要素四：确认对方的可行性

你能够要花5～10分钟的工夫来跟客户停止交流，这时你要很有礼貌地讯问对方如今打电话能否方便。当然这句话未必对每团体都适用，你也不用对每团体都讲。假如你觉得这个电话能够要占用客户较多的工夫，同时你觉得对方能够是一个工夫观念十分强的人，在这种状况下你应很有礼貌而又热情地咨询对方的意见。

要素六：转向探询需求

假设你是为了树立关系和发掘他的需求，一定要用发问问题来作为打电话的完毕，找到对方感兴味的话题，客户就会乐于谈他本人的想法，开场白就会十分容易而顺利地停止下去。同时还应留意，打电话给客户时一定要对客户的各个方面有一个较为完好的理解。

让客户无法拒绝你的几句开场白：

1、如果客户说：“我没时间!”那么推销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

2、如果客户说：“我现在没空!”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

3、如果客户说：“我没兴趣。”那么推销员就应该说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢?……”

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