能引起客户兴趣的电话营销开场白【市场营销】

一个优秀的电话营销员,必须在30秒钟内吸引住客户的兴趣,让客户有兴趣继续跟你谈下去,要做到这一点,一个好的开场白是关键,为了能够做好电话营销的开场白,世界工厂网的小编收集了一些能引起客户兴趣的电话营销开场白,以供参考。

一个有效的电话营销开场白,必须做到以下几点:

a) 要引起客户的注意的兴趣;

b) 敢于介绍自己的公司,表明自己的身份;

c) 不要总是问客户是否有兴趣,要帮助客户决定,引导客户的思维;

d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩,放弃;

e) 在电话里说话的声音要比平时大些,营造出很好的通话气氛;

f) 简单明了,不要引起顾客的反感。

我们前面讲电话营销特征的时候提到,要在短时间内吸引客户,就是对开场白的要求。电话营销开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去。

关于电话营销开场白,我们可以通过以下实例进行分析:

电话营销开场白示例一:

首次和客户的电话沟通:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张明,***公司已经成立5年多了,和*********合作也已经很多年了,不知道您是否曾经听说我们公司?”

电话营销开场白错误点:

1、销售员没有说明为何打电话过来,及对客户有何好处。

2、客户根本不在意你们公司成立多久,和谁谁合作,或是否曾经听过你的公司。

(客户不关心的问题,不要放在重点的电话营销开场白中,可能我们在实际中还有一些类似的问题,可能没有这么严重)

电话营销开场白示例二:

销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,我们是专业提供*****的******,请问你现在在用那家公司的产品?”

电话营销开场白错误点:

1、销售员没有说明为何打电话过来,以及对客户有何好处。

2、在还没有提到对

客户有何好处前就开始问问题,让人立即产生防卫的心理。

电话营销开场白示例三:

销售员:“您好,陈先生,我是***公司市场部的张名,前几天前我有寄一些光盘/资料给您,不晓得您收到没有?

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