电话营销工作计划制定范本【市场营销】

在工作中,没有计划就像无头苍蝇,找不到方向、分不清目标,做电话营销工作也同样如此,那么,如何制定电话营销工作计划?本文提供了一个范本,可供参考。

一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

三:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

四:今年的要求如下:

1.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。

4.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

5.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

6.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

7.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

10.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

11.为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

当然,电话营销的制定与企业以及个人的具体有很大关系,本文提供的电话营销工作制定范本,仅供参考。

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