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引言：我爱我家与创始人的行业印记

在房地产中介行业，我爱我家是一个绕不开的名字。作为国内首批成立的房产中介企业之一，它从北京的一家小门店起步，逐步发展为覆盖全国30余个城市、拥有数万名员工的综合性居住服务平台。这一成就的背后，离不开创始人团队的战略远见与实干精神。了解我爱我家的创始人，不仅是追溯企业的发展脉络，更是洞察中国房产中介行业从粗放走向规范的缩影。

创始人团队：刘田与陈早春的“黄金搭档”

我爱我家的创立，源于两位核心创始人——刘田与陈早春的携手。他们并非房地产行业的“科班出身”，却凭借对市场需求的敏锐捕捉和敢为人先的创业勇气，在世纪之交的北京房产市场开辟了一片新天地。

刘田，作为我爱我家早期的核心领导者，曾有过多年的媒体从业经历。这段经历让他养成了对社会趋势的洞察力，也培养了他“以客户为中心”的服务意识。1990年代末，随着中国住房制度改革的推进，商品房市场开始萌芽，但房产交易流程混乱、信息不对称等问题突出，普通购房者常常陷入“找房难、交易险”的困境。刘田意识到，规范的中介服务将成为市场刚需，这一判断成为他投身房产中介行业的初衷。

陈早春则是刘田的“最佳拍档”，他拥有扎实的企业管理经验，擅长战略规划与运营落地。在创业初期，陈早春负责内部管理与业务流程搭建，从门店选址、员工培训到服务标准制定，他主导建立了一套标准化的运营体系，为我爱我家的规模化扩张奠定了基础。两人分工明确：刘田负责把握行业趋势与外部资源整合，陈早春专注内部管理与效率提升，这种“外拓+内稳”的组合，成为我爱我家早期发展的核心动力。

除了刘田和陈早春，早期团队中还有一批志同道合的伙伴，他们共同构成了我爱我家的“创业班底”。但从企业发展的核心驱动力来看，刘田与陈早春无疑是创始人团队的灵魂人物，他们的决策与行动直接塑造了企业的基因。

从“小门店”到“全国网”：创始人引领下的创业征程

2000年左右，我爱我家在北京中关村开设了第一家门店。当时的房产中介行业还处于“野蛮生长”阶段，街头巷尾的小中介良莠不齐，消费者信任度极低。刘田与陈早春决定从“规范”入手，打造差异化竞争力。

创业初期，他们面临两大挑战：一是如何建立消费者信任，二是如何在激烈的本地竞争中立足。针对信任问题，创始人团队提出“透明交易、阳光服务”的理念，在行业内率先推出“三公开”制度——房源信息公开、收费标准公开、交易流程公开。这一举措在当时堪称“大胆”，却迅速赢得了市场认可。许多购房者表示，选择我爱我家，正是因为“不用担心被忽悠，每一笔钱花得明明白白”。

2003年，北京房地产市场迎来爆发期，我爱我家抓住机遇加速扩张。陈早春主导制定了“区域深耕+稳步外拓”的策略：先巩固北京市场，再逐步向天津、上海等周边城市渗透。在扩张过程中，创始人团队坚持“直营模式”，拒绝加盟，这在当时引发了不少争议——加盟模式能快速扩大规模，但直营模式更能保障服务质量。刘田曾在内部会议上强调：“中介行业的核心是信任，服务质量一旦失控，企业就失去了立足之本。”事实证明，这一决策为我爱我家赢得了长期口碑，使其在后续行业洗牌中站稳了脚跟。

2010年前后，房地产中介行业进入“互联网化”转型期。面对链家、贝壳等新兴对手的冲击，创始人团队再次展现出战略前瞻性。刘田提出“线上线下一体化”战略，推动我爱我家搭建自有线上平台，实现房源信息实时同步、在线看房、电子签约等功能。虽然在互联网布局上稍晚于部分竞争对手，但创始人团队通过“线下服务优势+线上技术赋能”的组合，依然保持了行业领先地位。2017年，我爱我家成功登陆A股市场，成为“中国房产中介第一股”，这一里程碑事件背后，是创始人团队近20年的持续投入与坚守。

创始人的管理哲学：“以人为本”与“长期主义”

我爱我家的发展，不仅是业务规模的扩张，更是创始人管理哲学的实践落地。刘田与陈早春始终强调“以人为本”，这一理念既体现在对客户的服务中，也贯穿于企业内部管理。

在客户服务层面，创始人团队提出“居住服务生态”概念，将业务从传统的二手房交易延伸至新房代理、租房、装修、家政等领域，形成“一站式居住服务链”。他们认为，房产中介不应只是“撮合交易的中间人”，而应成为“客户的居住顾问”。为此，我爱我家推出“社区百科”服务，门店员工需熟悉周边社区的学校、医院、交通等配套信息，甚至能为客户提供搬家、维修等增值服务。这种“超出预期”的服务理念，正是源于创始人对“客户需求”的深度理解。

在内部管理上，创始人团队重视员工成长，建立了完善的培训体系与晋升通道。陈早春曾表示：“中介行业的竞争，本质是人的竞争。只有让员工专业、稳定，服务质量才能持续提升。”我爱我家的许多高管和区域负责人，都是从基层门店经纪人一步步成长起来的，这种“内部培养+实战历练”的人才机制，为企业的长期发展提供了动力。

“长期主义”是创始人管理哲学的另一核心。在房地产市场波动期，不少中介企业选择“赚快钱”——囤积房源、哄抬房价、收取高额中介费。但刘田与陈早春始终坚持“稳健经营”，明确要求各门店“不炒房、不囤房、不误导客户”。2008年金融危机、2014年市场调整等关键节点，我爱我家虽然也面临业绩压力，但创始人团队从未动摇对合规经营的坚持。这种“有所为有所不为”的态度，让企业在行业多次洗牌中得以留存，并逐步树立起“值得信赖”的品牌形象。

行业影响与未来展望：创始人精神的延续

作为行业先行者，刘田与陈早春不仅推动了我爱我家的发展，更对中国房产中介行业的规范化起到了积极作用。他们率先倡导的“透明交易”“服务标准化”等理念，如今已成为行业共识；其探索的“直营模式”“线上线下融合”等路径，也为后来者提供了参考。

随着房地产市场进入“存量时代”，居住服务的重要性日益凸显。尽管刘田、陈早春等创始人已逐步淡出一线管理，但他们奠定的“客户至上、合规经营”的企业价值观，仍在影响着我爱我家的发展方向。如今的我爱我家，正围绕“数字化居住服务平台”的定位，加大技术投入，通过大数据、AI等工具提升服务效率，同时拓展租房、养老、社区服务等新业务场景。

从创始人的视角来看，企业的传承不仅是规模的延续，更是精神的传递。刘田曾说：“做企业就像种树，我们埋下的种子，要让它在阳光雨露下长成参天大树，为更多人提供荫蔽。”这句话或许正是我爱我家创始人团队留给行业的最好注脚——以初心致匠心，以坚守赢未来。

结语

我爱我家的故事，是中国房产中介行业发展的一个缩影，而刘田与陈早春作为创始人，无疑是这个故事中最关键的“执笔人”。他们以敏锐的市场洞察力捕捉机遇，以务实的行动破解难题，以“以人为本”的理念赢得信任，最终将一家小门店打造成行业标杆。他们的创业经历告诉我们：企业的成功，从来不是偶然，而是创始人战略远见、管理智慧与长期坚守的必然结果。对于想要了解我爱我家的人来说，读懂创始人，才能真正读懂这家企业的过去、现在与未来。