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新零售解决方案是什么意思？新零售解决方案需要哪些软件支持？

作者 xwseo-snk　|　2023-03-21

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传统产业和传统零售，已经无法适应人工智能变化要求及其运营模式，更无法分享由此带来的红利。这就要求传统产业激发变革，适应新商业转型的要求。而人工智能的发展将带来产业的深刻变革，互联网下，人工智能与之高度链接，紧密结合，加上云平台的搭建和开放，辟出一条新零售解决方案之路。

新零售解决方案是什么意思？

零售商可能面临着重重艰巨的挑战，要熬过这些艰难时期，零售企业就需要找准机会反思自己的业务模式和商店扮演的角色，重点将从提升客户体验、改善运营效率、再造智慧门店、重塑供应网络四大方面全面转型突破。借助数字化新兴技术，实现零售业务模式的颠覆式重构和智慧零售转型。

新零售解决方案需要哪些软件支持？

为了应对新零售时代的挑战，线上线下一体化成为企业经营的必然选择，在覆盖更多消费场景的同时，构建企业自身的私域流量池，帮助企业精准获客和高效留存客户。金蝶云·星辰全方位智慧零售解决方案，能让企业线上线下一体，搭建多种生意形态。

具体来讲，它支持企业线下门店与线上商城一体化经营，实现商品、库存、价格、订单、会员、积分、储值、优惠券等线上线下权益共享、数据互通，提升顾客体验。

在线上商城服务上，对于微信小商店、抖店、美团、饿了么、微信会员等全触点经营私域流量。同时，基于会员不同生命周期进行差异化营销管理，实现“获客-转化-留存-复购-裂变”营销闭环。另外，金蝶云·星辰线上商城服务支持在线/离线调价，提前设置好不同时段的零售价与会员价，无需守着时间点临时改价，确保价格实时调整，即使断网也不怕，让收银员安心放心。

值得一提的是，在线上商城服务方面，智慧连锁O2O商城是金蝶云·星辰联合生态合作伙伴打造的赋能连锁企业线上获客营销、社群运营、社交导购、数据运营为一体的社交电商系统。与星辰零售深度融合，为连锁企业提供门店收银、门店O2O商城、供应链管理、财务核算、会员管理、社交互动营销、社群导购、数据分析等核心服务，实现线上商城和线下门店在商品、订单、会员、促销和社群营销等互联互通，快速提升商家流量与转化率，构建企业私域流量池。

在企业获客越来越难，经营成本居高不下的当下，金蝶云·星辰致力于为企业打造专业化、智能的社交营销体系，利用社交营销机制在微信流量池中开展裂变营销模式，做会员精细化运营，提升用户转化和留存，沉淀私域流量，最终打通线上和线下，实现最终的新增长和新利润。