新华人寿保险股份有限公司
早会、二次早会、夕会
标
准
流
程
及
运
作
方
案
新华人寿保险股份有限公司个人业务管理部
2001年10月15日
新华人寿保险股份有限公司个人业务
早会标准流程
音 乐 时 间 (15分钟)
公 司 司 歌 (3分钟)
敬 业 时 间 (2分钟)
信 息 播 报 (5分钟)
喜 讯 报 导 (5-15分钟)
专 业 时 刻 (10-15分钟)
可任选其中一项或多项
新 员 工 介 绍 (5分钟)
游 戏 或 晨 操 (5分钟)
公 司 司 训 (2分钟)
二 次 早 会
早 会 的 运 作 方 案
一、音乐时间:在早会开始以前
1、内容:
#61548; 播放音乐:激励性、快节奏、能带动职场气氛的音乐,
如:–《真心英雄》《永远是朋友》《步步高》等
2、目的:营造公司和行销部良好的氛围;
二、齐唱公司司歌
1、内容:《新华人寿保险股份有限公司司歌》
2、目的:
#61548; 每日一唱,感受光荣;
#61548; 提醒自我,新的一天开始;
#61548; 振奋团队,为民族寿险努力工作;
#61548; 使到来的业务人员精神抖擞、振奋;
三、 敬业时间
1、内容:各行销小组主任统计考勤并上报部经理处;
2、目的:
#61548; 养成遵守时间的习惯;
#61548; 管理是严肃的爱;
#61548; 考勤是士气凝聚的基本指标;
四、信息报导:
1、内容:要事播放–公司通知 –国内外大事 –营业区通知
2、目的:
#61548; 养成资料分享与整合的习惯;
#61548; 制造拜访理由;
#61548; 创造展业气氛;
五、喜讯时刻:
1、内容:
#61548; 业绩状况通报
#61548; 总结前期工作;
#61548; 布置当前的工作要点;
#61548; 部门内部的通知;
2、目的:激励;群体互动;
六、专业时刻:
(一)专题时刻:
1、内容:
#61548; 保险理念分享: –自信心
–爱心事业
–双赢策略
#61548; 绩优人员经验谈:–成功经验
–失败原因
–技能传授
#61548; 即席演讲:–抽题一分钟、三分钟、五分钟演讲;
2、目的:
#61548; 强化经营主题;
#61548; 加油站、充电器;
#61548; 信息的交流与收集;
#61548; 挖掘、培养人才;
#61548; 锻炼业务人员的临场发挥能力;
(二)交流研讨:
1、内容:
#61548; 保险需求分析;
#61548; 商品组合训练;
#61548; 推销技巧演练;
#61548; 角色扮演;
#61548; 个案研讨;
2、目的:
#61548; 培养业务人员的逻辑思维能力;
#61548; 提高业务人员的技能;
#61548; 点燃业务人员的思想火花,得到启示
(三)新员工和新晋升的业务人员的亮相
1、内容:新入司人员的自我介绍;
新晋升人员的心得分享;
2、目的:
#61548; 使新入司的业务人员迅速融合到新的集体中来;
#61548; 使业务人员感受到不断增强的团队力量;
#61548; 使新晋升的业务人员感受到荣誉及骄傲,为未能晋升的业务人员起到良好的带头作用;
#61548; 增强团队的凝聚力;
(四)游戏或晨操:
1、内容:团康游戏;晨操运动;
2、目的:
#61548; 营造行销部内健康、积极的气氛;
#61548; 使业务人员能够积极参与到集体活动中来,培养集体的团队凝聚力;
#61548; 缓解压力,自我放松;
七、诵读公司司训
1、内容:《新华人寿保险公司司训》
2、目的:
#61548; 最佳状态进入展业时间;
#61548; 展现新华人风采;
#61548; 我是主人,不是观众;
早会公约
要出勤正常
不迟到早退
要精神抖擞
不垂头丧气
要尊重团队
不任意妄为
要鼓励伙伴
不扮演特权
会议主持:部经理、及组训专员、业务主任
与会人员:全体成员
会议时间:30—45分钟
会议频度:每天
成功的早会
就像一场成功的音乐会
成功早会的条件
一流的舞台、一流的伙伴、一流的指挥
早会的意义
业务员工作的启动点
经营管理的起跑线
教育训练的加油站
早会的功效与作用
共识 共行 共成
建立职场文化
培养干部 活动管理
士气激励 教育训练
早会应达到的效果
四性: 感性、 理性、 知性、 霸性
四来:高兴来、愿意来、一起来、带人来
六声: 歌声、 掌声、 笑声、
激励声、 组织声、 业绩声
新华人寿保险有限公司个人业务
二次早会标准流程
事 先 提前一天的精心准备
准 备
业 绩 (5分钟)
督 促 必要性、全员性
心 得 (10分钟)
分 享
(可根据营业组实际
情况自行安排或选择)
训 练 (20分钟)
研 讨
个 别 (20分钟)
辅 导
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