手机业务怎么做 基础知识 _销售基础知识

这个技巧不是一两句话可以讲清楚的，我曾经干过11个月的手机柜台销售工作。

首先是手机的专业知识，你需要非常了解你所推销的手机的一般功能和特色功能。不同品牌，不同型号手机之间的差异。

当有顾客来看手机时，热情大方的介绍推荐，同时察言观色，揣摩顾客的心理，确定其是否是准备买手机还是只是来了解手机，是能卖高档手机还是低档手机，根据你的提问和顾客回答，其言语表情推测，依据顾客的需求来重点推荐介绍。

当然有很多沟通的技巧，需要积累和学习。


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