电话营销员的职责 电话销售 销售知识问答_电话销售技巧

一、 接受营销主管的管理，对营销主管负责。

二、 着重负责业务范围内的营销和客户服务工作。

三、 参加公司培训，接受上级业务指导。

四、 执行营销计划和方案，按时完成各项指标和工作任务。

五、 每个工作日完成营销电话20个（其中新客户不少于5个）。

六、 掌握电话营销技巧，确保电话营销质量。

七、 学习网络业务知识，提高客户服务水平。

八、 参加晨会和例会，总结经验教训，开展业务交流。

九、 反馈客户意见和信息，提出合理化建议。

十、 每日整理客户档案，不断完善内容，并报营销主管。

十一、 收集成败案例，改进工作，提高效率。

十二、 遵守周六轮流值班制度，做好值班记录。

十三、 对公司客户档案负有保密责任。

十四、 积极完成其它临时性工作。


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