电话销售要注意些什么 电话销售 销售知识问答_电话销售技巧

前期准备工作要做好,准备话述,把可能遇到的情况最好演练一遍,随机应变,对自己所要销售的东西要有充分的了解,寻找好的切入点,尽量让对方说话,这是个技巧问题,形成双方的对话,比你自己在那里一味的说要好的多,呵呵

说话当然注意方式、语速、措辞、开场问候,总之要给对方舒适感,消除对方对你的戒备,不然你开口就推销产品对方可能会直接把你电话挂了都会出现。
另外可以频繁的练习,多打电话多总结每个电话的成功与失败的原因。
我以前每天打120个电话,经历了 不经头脑的打电话 得到拒绝后 一个一个想好了在打,怕打电话,喜欢打电话。几个过程


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