做为一个软件销售人员,最难得的就是能够总结出自己的经验
关于总结经验,我希望各位公司的领导都能做到一点:销售的方法和理论有很多,适合自己公司的只有一个。所以,请做个简单的工作,在平时的例会上总结大家的经验,不用多长时间,你就会有本书在手上了,那就是你们公司的圣经!
日积月累,形成一个学习型的团队
但那只是具体的一线销售使用的销售技能技巧。可别把那个拿去做营销哦,战略的确定可不是定势的
企业发展阶段的不同,外部环境的改变,企业自身资源的变化,企业的愿景等等,不同阶段适用不同的战略规划
公司的竞争力不再是一个人的,而是一个团队的,销售团队的能力提高在于学习
关于打造团队协作性和学习性等,很多属于人力管理范畴。下次再谈吧,呵呵
好的
在销售的过程大家会碰到各种问题
呵呵,我们销售过程最大问题就是项目delay
主要是哪些方面的特征?
是购买的时间被延迟还是实施延迟还是交货延迟或者别的什么?
最基本的招标延迟
其实什么时候能招标,客户心里都不知道
招标延迟?这个我倒遇见得少。如果是这样,我想原因应该主要是三方面吧?一是企业对需求的紧迫感不足,一是资金情况的变动,一是对自己需求分析的不足够
那就主要是对需求的紧迫感和没有分析清楚需求拉
招标延迟 有可能是竞争对手做了工作
按流程上说,就是你的第一第二步做得还不够扎实
竞争对手做工作,也只能是从需求分析不足够上下功夫。
我们也这么干过
呵呵,不是,因为对于大客户来说,本身其决策流程就是非常复杂、缓慢的
呵呵,我们一个项目拖半年是很正常的
在客户基本确定招标时间或者甚至谈判到了一定程度的时候。我都做过拆人墙角的事
变数很多.完成一个单不容易
在拖时间的过程增加了很多变数
哦,大企业的话,这是正常的
拆墙角的事都干过
从来没有一个单是轻松得来的.
我的意思是:拆墙角只有在你能把客户本来清晰的需求打乱才有效。否则你拆不动
看怎么理解轻松了,呵呵。也许表面轻松,但实际上已经考验了企业的全方面的内功。
呵呵,比如省电力局,你客户关系好,也就做个主管科长的关系,想把科技处长关系搞定,就非常难了,而一个像样点的项目,需要向总工、主管副局汇报,需要领导拍板,各种利益的平衡,于是这个项目什么时候能拍板定下招标日期,决定如果分包等,那你就只有等了
因为这时候,就是点头不算,摇头算了
对
所以:这个时候你的内线起的作用就很大了
呵呵,内线的工作只是能帮你传递信息
他能帮助你理顺各种关系,甚至有的可以直接帮你去做一些事
关键环节很重要.得想全面一点
而这样决策的事情,绝大多数所谓内线是很难插上手的,如果你的内线都能有决策权了,那就不是简单的内线了
个人观点:销售的过程就是在博弈,在进攻的同时要有防守的策略,当险象出现的时候能及时化解,不是一个方法一个策略就可以搞定的。
比如你说到省电力,我曾在一个公司的时候,我们基本只做省电力系统的单子,很多时候是省电力的处长们帮我们推动工作进展
有了迎客宝,客户跑不了 ,欢迎免费使用超级营销利器迎客宝,抓住你的客户就是胜利第一步!
未经允许不得转载:金蝶精斗云 » 如何销售文件管理软件 _销售技巧