如何销售开瓶器 _销售技巧

选择红酒开瓶器时要注意螺旋纹的角度不能太尖锐,以免开红酒瓶时造成碎屑掉入酒中,影响红酒饮用。

目前市面上最好用的红酒开瓶器分有三种:一种是传统的侍者之刀,然后是新出现的高科技全自动产品:气压开瓶器和电动开瓶器。

开红酒是一种优雅且有一定技巧的动作。一般应先将酒让客人观看,并说出酒的产地和年份,展示面应使客人直观地看到酒的标签。最好用的开瓶工具是一把侍者之刀、气压开瓶器及电动开瓶器。开瓶时先用割纸器从瓶口外凸处将封口割开,除去上端部分。接着对准中心将螺旋锥慢慢拧入软木塞,然后扣紧瓶口,进而平稳地将把手缓缓拉起,将软木塞拉出;当木塞快脱离瓶口时,应将瓶塞轻轻拉出,这样就不会发出大的响声——整个开瓶过程中都应尽量保持安静。开瓶取出软木塞,让客人看看软木塞是否潮湿,若潮湿则证明该瓶酒采用了较为合理的保存方式,否则,该瓶酒很可能会因保存不当而变质。客人还可以闻闻软木塞有无异味,或进行试喝,以进一步确认酒的品质。在确定无误后,才可以正式倒酒。

使用侍者之刀,抓住小诀窍,就可以有技巧地拔出软木塞。基本原则为,在旋转开瓶器时要使其底部与瓶口密合,并保持垂直的角度向下转,才不易使木塞断裂。开瓶时若不慎使木塞断裂或滑入瓶颈中,可将酒瓶倾斜,将螺旋钻以对角线方向插入木塞,再轻缓地向外拔出断裂的软木塞。

使用气压开瓶器或者电动开瓶器开红酒的难度就小很多:气压开瓶器操作方法如下:
1、将割纸器90度置于酒瓶顶部,以刀片卡住瓶口转动,割开箔纸;
2、将开瓶器针头从软木塞中间插入酒瓶,用塑胶保护套护住瓶口;
3、上下活动将空气注入瓶内,直到软木塞从瓶口滑出(通常每瓶酒4-7次即可打开);
4、利用保护套上的塑胶小滑块,将软木塞从气针上退出。

电动开瓶器的操作方法如下:按住电动开瓶器“激活钮”下方至旋转动作声响停止,按住“激活钮”上方,即可退出瓶塞。

此外,开气泡酒基本上不需使用开瓶器,只要用手和些许技巧即可。但要注意的是,气泡酒瓶内因承受高压,开瓶时勿将瓶口对着任何人及易碎物,或者摆动酒瓶,以免瓶塞喷出伤人。

A.良好的现代服务意识
服务是为客户提供利益。服务意识是指具有高度的为顾客提供利益的兴趣。因为只有如此导购才能与顾客真正的交流,用热情去感染对方,具有热情就会散发活力与自信,从而一起顾客的共鸣。热情也许不适应每一位顾客,但绝大多数有效。 据统计顾客回头率90%以上取决于导购是否有礼貌,而不是价格、产品等。服务不好会造成94%的顾客离去,没有解决顾客的问题会造成89%的顾客离去,每个不满意的顾客会向亲友叙述不愉快的经历,通过较好的解决顾客投诉可挽回75%的顾客。即使效率高且特别重视他,尽最大的努力解决顾客投诉,将有95%的顾客还会继续接受您的服务。最重要的是吸引一个新顾客是保持一个老顾客所花费用的6倍。
B.强烈的推销意识
推销意识在这里指建立在良好的服务意识之上的强烈的将产品出售给顾客的欲望。“我的工作就是出售给顾客利益”这是导购对工作具有热情和责任心的结果。
C.熟练的推销技巧
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