会计自卑心理的跨越[会计心理学]

        一 会计自卑情结

  导致会计自卑心理的因素十分复杂,差异性、社会环境和个人顺应环境的程度是其中几个重要方面。自卑是会计人员意志力的腐蚀剂,是由个体自信心不足或某种弱点形成的一种心理障碍。

  1 会计自卑心理产生的原因
  (1) 个体差异的影响
  a 自信度差异。自信度是个体能否胜任本职工作的自信程度。自信度较低的个体往往过多地感受到失意和苦恼,这类人十分顾虑周围人的看法,对人家的眼光和态度十分敏感,尤其当坚持财经制度与外界发生矛盾时,这种感受更为明显,从而加重了心理负担。
  B 学历差异。在会计队伍中,受过财经院校正规教育的个体只是少数,而多数会计人员则没有受到会计专业的系统教育,因而在晋升职务、职称等方面处于相对不利地位,某些个体由此哀叹命运不济,有的沉湎于过去的坎坷经历的痛苦中难以解脱,内心经常处于自责、自备的困扰中。
  C 成果模糊性差异。会计工作有与其事务性和重复刻板性操作,那与转化为可量化的成果,因此,会计成果界定及其评价存在着模糊性,会计职称的获得,往往不是与成果相联系的,这就使得相当部分的会计人员的辛勤劳动,往往难以得到社会的承认与重视,是个体产生事业上的挫折感和自卑感。
  D 身体素质差异。
  (2)氛围条件的影响
  氛围条件指个体所处环境、经济状况、人际关系等的总和。
  (3)会计地位的影响
  无论理论上将会计地位“提升”到何种重要程度,然而,在实际工作中,会计都是处于从属性地位的。会计地位的从属性,是个体一些合理化建议得不到应有的重视,这就势必磋商会计人员的自尊心和积极性,个体在“位卑而言轻”的体验中,易产生压抑感和自卑感。
  (4)灰色会计形象的影响
  长期以来,我国不少文学影视作品将会计形象塑造的灰溜溜的,有时还将会计人物作为反面角色粉墨登场。这种灰色形象已深烙于人们头脑中,对会计自卑心理的形成起到了潜移默化的不良影响作用,以至一些个体对会计职业没有自豪感和荣誉感。
  (5)会计科学软化的影响
  会计科学的软化,客观地说,与我国会计理论具有一定的联系。长期以来我国会计理论研究与实践脱节,还表现在会计个体行为很大程度上受会计制度的 制约,会计工作机械、刻版通常是由制度硬性规定的,在制度规定下所运行的工作,其科学性不足,使个体创造性思维受到了一定的禁锢,并制约了会计学的发展, 易使个体滋生了职业自卑感。
  (6)能力符合不当的影响
  1 财会工作苦闷感探源
  作为领导者,常以客观性的眼光评价成果,而会计人员由于工作的重复性、规范性,虽然努力工作,却少有成果,而领导者根本无法体会会计人员工作过 程中的种种艰辛与困难,反过来说,会计个体也无法体会领导者所处位置的所思所虑,因此,对双方认识差异应有所衡量,有的领导讲实效,办事扎扎实实,不搞半 点虚伪之事,而某些领导为了要“政绩”,则不择手段,强令或按时会计人员搞虚假盈利等。会计人员在如此的工作环境中,经常处于两难境地,即困惑又气恼,随 着心中沮丧与日俱增,对工作的厌倦与排斥也逐渐加深。后一种领导对会计人员的评价完全是按照能否服从自己为标准,因此,对会计人员而言,对领导的表扬或赏 识也应一分为二地看待,应清楚地认识自己,要强化内在赏识—即内心成就感。
  2 对工作厌倦的代价
  当会计人员对工作的乐趣与挑战性期望过高,而实际上工作却是一成不变的例行公事时,多半会失望、沮丧与怨怒。一般而言,人们之所以对工作厌倦都 是由于不受重用,能力无法施展,或是隐藏了对领导过多的愤怒与不满所致。除了工作繁忙、责任重大外,厌倦无疑也是造成压力的原因,一天八小时处于呆板无趣 的环境中工作,无法施展多年所学、没有机会面对挑战,不能达到自己期待的工作目标以及意识到自己停滞不前、逐渐埋没才华与潜力等,都会带来可怕的压力。它 摧毁了人的动机、精力与创造性。

  二 会计自卑心理跨越的方法
  1 从失败中总结教训
  2 个体动机的强化 个体目标越大所应做的努力也就越多,即使碰到障碍,也不会有挫折感,为突破逆境所作的努力也必能使其产生新能力。
  3 激发潜在的创新能力
  4 消除自卑心理
  (1) 提高自信度,走出自卑心理误区
  (2) 目标发散与目标层次的最佳选择 目标发散即多方位目标的选择,以防止在单一目标下个体不能实现所产生的焦虑和自卑感。目标层次即选择不同的目标层次高度,以防止超越时间,条件导致失败而产生自卑感。
  (3) 建立不可比原则,消除可比性自卑感
  (4) 发挥个体优势,抵消劣势形成的自卑感
  (5) 打破思维定势,不断超越自我
  (6) 保持仪表端庄,重塑会计形象
  5 积极取得会计工作成果
  这应该做到以下几个要求:成功目标的选择、努力学习积极行动、维持强烈动机、适应所属机构的独特文化、主动出击、创造成果、克服失败的恐惧、发展人际支持网络、拓展工作视野、善于学习
  6 树立会计职业尊严意识
  (1) 会计职业尊严的内容
  A 由于了解了会计工作的社会意义而得到的肯定自我的评价
  B 由于会计人员的特定身份和由此体验到的经营管理者地位而产生的职业自豪感
  C 由于认识到社会分工使生产力发展的表现,以及对于一般人心目中职业高低贵贱观念的超脱态度而增强起来的自尊心。
  D 由于个体熟练的会计技能、良好的会计职业道德和劳动贡献而感到的快慰和满足等等。
  (2) 会计职业尊严的作用和意义
  A 职业尊严是会计人员热爱本职工作,献身会计事业的必要心理条件。
  B 职业尊严也是形成会计工作内外协调、和谐人际关系的情感保证。职业尊严强烈的会计人员,一般都非常珍视本部门本单位的集体荣誉,因而一定能自觉地遵守职业道德规范。
  C 职业尊严是激励会计人员钻研专业知识、提高业务技能的内在动力。一名会计人员假如缺少起码的职业尊严,就会有菲薄自己的职业而菲薄自己,形成自卑心理。这样的人必然会失去进取的信心和动力,在业务知识、技能学习上也必然不求上进,工作上得过且过。
  人的社会价值失尊严的基础。会计人员的社会价值是通过提高会计信心质量和为社会服务的途径来实现的。只有树立正确的人生观和价值观,会计人员才能在个人、他人和社会整体利益关系上发现自己,肯定自己,体验到内心的尊严意识和情感。

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