像变形虫式的经营

    这几年的心得,一个经营者至少在两方面要有见解:一是经营哲学,我们经营企业的目的是什么?二是经营模式,要如何创造收入、控制成本,并产生利润。这两个问题想清楚了,投资人才会给你资金、好的人才才会加入你的团队。所以,当我看到稻盛和夫写的《阿米巴经营》,特别佩服,他在27岁创业就想清楚了!


    稻盛和夫的经营之道总结起来有两点:一是敬天爱人的经营理念,这已经为大家所熟知,二是会计,这部份很多经营者忽略了。稻盛从创业以来,经营事业从来没有亏损过,就是他研究会计制度的缘故,研读《阿米巴经营》就可了解为什么经营者必须懂得会计!


    稻盛重视会计,并不是一般的会计,而是管理会计,所谓《阿米巴经营》,就是变形虫式的经营方式,每个公司都可以在经营过程中分裂成若干个阿米巴,简单的说就是一个独立核算单位,每个独立核算单位就是一个小公司,如果设计得当,阿米巴的领导人就会与最高经营者同心。


    我在台湾的中国生产力中心工作了将近14年,我们用的管理制度类似《阿米巴经营》,每个阿米巴就像一家小公司,有自己专注的培训与辅导业务,这套制度是经营大师,也是生产力中心的总经理石滋宜博士设计的,不过经过两个发展阶段:初期我们用项目管理制度,将每个部门的的收入与支出成立项目来管理,后期,再将管理单位从大部门的“处”扁平化成“组”,组的规模从4、5人到10多人,每组设经理一人,每个月有自己的财务报表,可以了解上月的收支状况,这套制度的运作我认为有三个很重要的优点:


    1.可以锻炼中层主管人员提升到经营者思考的层次。


    2.可以使中层主管具有强烈的市场敏感度与竞争意识。


    3.可以促使中层主管重视财务数字。


    所以,当时整个生产力中心生气勃勃,每个主管都非常卖力地为台湾的中小企业提供各种咨询与培训服务。


    我一直认为只有少数真正懂管理的企业才会采用这种经营模式,一度很多专家认为这就是“利润中心”制度,其实不然。因为没有一种懂得分享与共赢的经营哲学,内部缺乏管理会计帐务的设计,以及信息共享的IT平台,利润中心还是一个僵化的分公司而已,组织也不会因为采取了这种方式而有活力。而《阿米巴经营》鼓励的精神是一种“小而有弹性”的经营哲学,一个阿米巴中的每个人对于组内的财务状况都非常清楚,信息共享、责任共扛,才能真正激发人的斗志!


    我的朋友冯仁厚老师写了一篇《稻盛和夫的经营活法》,我引用其中一个段落,让大家了解阿米巴经营的创造过程:


    稻盛创业初期,由于业务成长快速,由20多个人不断的增加到300多人,自己一个人根本忙不过来,直到某一天,稻盛脑中闪过一个念头:“员工人数到一百人左右,还能够由一个人来管理。因此把公司分成小团体的组织,那会如何呢?”当时的京瓷,还没有能够管理一百人的其他领导者存在,但已经能够培养出可以管理二、三十人的领导者了,于是稻盛决定把小团体划分为可以交给这领导者管理的单位,把公司分割到足以构成事业的单位,让他们都能独立计算盈亏,再分别设置领导者,就好像小城镇里的工厂一样独立。并且,为使不懂会计知识的人,也能看懂财务报表,更进一步设想一些方法,把损益表做成更容易懂的《单位时间利润表》,连第一线的员工也很容易看的懂,也就让所有的员工都变成能够参与管理了。也就是说,这套系统除了可以培育领导者之外,也同时在公司内让关心公司管理、拥有经营思维的员工变多了。

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