血尔:补血市场颠覆行动

  时至今日,再次放眼历尽战乱的补血市场时,我们突然发现,昔日雄居天下的“红桃K”王朝已悄然出场,而接替这顶桂冠的是后来居上的补血新秀——“血尔口服液”。也许这都是市场竞争的规则置换,也许这一切只是为优胜劣汰增添一个感叹,而更多的,莫不是大家都想一探4年前还不起眼的“贴身丫环”如何摇身一变,成为阔气十足的“大家闺秀”?

  用4年时间,颠覆“红桃K”10年霸主地位——“血尔”凭什么?

  命名:直接就是经典

  “血尔”是市场上命名最为成功的少数几个保健品之一。名称是产品达情表意最为直接有效的渠道,你可以说我不看电视所以我不知道“黄金搭档”含金几钱,你也可以说我不看报纸所以我不知道“碧生源”水深几许,但谁还会无趣地问:这“血尔”难道是用来补血的?

  归功于“红桃K”,他将国人的补血观念培育为仅次于家常便饭的进补常识。不能不说,这是一个奇迹也是一个极大的社会贡献。人们已经习惯了“贫血”“补血”等专业词汇的广泛流传,亦能头头是道地告诉你“什么是贫血?”“怎样才能补血?”等科普常识。聪明的康富来人,就这么简简单单地用“血尔”两字将这种国人的普及观念那么直接地嫁接到有形商业上。

  “红桃K”再红,“阿胶”历史再久,它们都要经历一个功能的被认知过程。不管过程是长是短,“血尔”却是很轻松地这么绕过去了。不必再去纠缠于低效益的原始推广(功能诉求)了,更多的财力和精力,它可以放在更高层次的卖点推广(USP诉求)上。

  “血尔”命名策略的成功之处在于:

  1、直接。最有效地传递了产品的类别信息及功用信息。

  2、美感。富含中国文化特色的象形文字“尔”,虽然没有特定的含义,但却意味深长地带出了蕴藏其中的文化底蕴,温文尔雅,彰显儒尊。

  这是血尔成功的先决条件。

  定位:细分就是占领

  血尔选择在“红桃K”称霸补血市场7年后的2001年上市。此时,由于长时间安逸禁锢,“红桃K”已经面临品牌老化,后劲不足,销售下滑等问题。凭康富来的实力,“血尔”大可以大举“起义”大旗,直接进逼“红桃K”。但“血尔”却不是这么做的,它避开了与“红桃K”的正面冲突,应用“市场细分”策略实行差异化突围:

  血尔“细分策略”应用的依据在哪里呢?

  1、据第四次全国营养调查的数据显示,女性的贫血率为17.9%,比男性高出6.15%。女性在贫血人群中占据的比例最大,抓住女性贫血人群等于抓住2/3的贫血市场。同时,“经、孕、产、乳,手术前后”的女性又是女性中贫血最为严重且最受关心的人群。细分再细分后的贫血最主要高发人群才是血尔最终锁定的目标。

  2、同样是第四次全国营养调查的数据:城市女性的贫血率为17%,比城市男性高出6.4%,农村女性贫血率为18.8%,比农村男性高5.9%。虽然城市女性的贫血率低于农村女性,但城市男女贫血率差距比农村更大,更利于集中突破。另外,当时红桃K在农村市场根基相当稳固,可以这么说,除了三株和红桃K,迄今为止,再没有第三家企业具有如此细化的农村网络,这不是哪家企业想学就学得来的。因此,血尔当时的出路只有避实就虚,首先设定目标人群为女性,其次再精略为城市女性。

  3、针对消费者的补血心态,“红桃K”旗帜鲜明地提出了“补血快”的功能特点,并很快就得到了消费者的认可。血尔要突出重围就必须进行差异化创新,这种创新既要是一个市场空白又要能揪紧消费者心理。在经过大量的市场调研后,康富来发现,消费者对“补血快”固然看重,但“贫血”并不是可以一次性解决的,随着体质及营养摄入的变化,贫血也要经常性地复发,因此“功效持久”也成为补血市场的焦点。血尔顺势而上,占据“补血功效更持久”的高点,既区别于竞品又迎合了市场。

  4、“红桃K”以“送礼有理”来定位礼品市场,虽然意义深刻,但表达上过于刚性,且有点拗口。以洋参起家的康富来深谙此道,血尔要在礼品市场上有所作为,在诉求上是大有讲究的:既要浅白地表现功能特点,又要精准地针对目标人群,还要加入流行元素,将雅俗结合得恰到好处。于是有了“脸色红润我喜欢”,不但活灵活现地表现了补血效果,更是成为一时的传诵佳句,广为流传。

  我们发现,在整个定位策略中,血尔一直是以细分作为前提,再结合市场及竞品情况寻找差异化创新。看似处处设防,避“红桃K”而远之,其实,正是这种迂回战术一寸寸分割了“红桃K”市场,甚至逼使“红桃K”撤鞍下马。

  包装:尊贵就是销售

  既然血尔设定的目标市场是城市的白领女性,它的包装自然要符合城市白领女性的审美观。围绕包装,血尔走了这样的创新之路:

  1、将内包装设计为国际流行的152ml的大瓶装型。形状气派,充实感强,让人感觉物有所值。

  2、规格设置上分为:2瓶普通装、3瓶普通装、5瓶礼盒装,以满足不同人群的消费需要。

  3、外包装上,以红色作为主色调,花朵衬底,红白相间,特别注重突出LOGO。整体包装遵照都市白领女性的审美取向,尊贵大方,豪华阔气,高档且富有内涵。另包装上有3个女性形象,产品的人群定位一揽无余;包装上同时标注了“中国红十字会推荐产品”字样,有力地肯定了产品权威性。

  在实际的销售过程中我们发现,血尔的包装对销售推动确实起了至关重要的作用。在展示上,血尔的终端生动化抢尽风头,百米外就可以清楚辩认血尔形象,这是咨讯爆炸年代少有的销售型盛装;在销售拦截上,就是有诸多的消费者(尤其是礼品选购者),为血尔高档大气的包装所吸引,心甘情愿地加入血尔的消费大军。

  从包装开始,经过几年的推广积累,如今,血尔的认知已不再局限为城市白领女性,更覆盖了所有的城市贫血群,甚至是广大的农村补血市场。

未经允许不得转载:金蝶精斗云 » 血尔:补血市场颠覆行动