【世界经理人办公伙伴-讯】在现代化的企业当中,总少不了电脑的身影。有电脑就需要成立专门的电脑部,再找几个电脑技术人员。那么如何管理这些电脑技术人员呢?制定出电脑技术人员的岗位职责与管理制度还是相当重要的。
电脑部技术人员岗位职责
岗位职责:
1. 保证电脑系统的正常运作
2. 保证电脑系统数据的准确传递
3. 电脑设备的维修、保养、运行
4. 商品资料的录入、储存、更新工作
5. 信息资料的保密工作
6. 及时帮助查实销售情况
7. 为收货、收银等部门作技术支持
8. 电脑办公室内的清洁卫生工作
9. 电脑部所用耗材的控管
主要工作:
1. 夜间运行NIGHTRUN数据的备份工作
2. 分发NIGHTRUN报表到各部门
3. 维持每台收银机、收货电脑、电子秤及店内其它电子子设备的正常运作
4. 各类打印机、服务器的正常保养及维护
5. 打印临时所需报表
6. 检查收货部电脑运转是否正常
7. 供应商、新品的录入
8. 打印价格卡
9. 更改商品资料、商品价格
10. 做快讯商品的录入工作
辅助工作:
1. 协助做好顾客服务工作
2. 协助做好库存盘点工作
3. 向各部门提供信息服务
4. 协助安全防火、防盗的工作
电脑部技术人员管理规章制度
一、基本行为规范:
1、忠于职守、服从安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。
2、充分发挥主观能动性、积级提高工作效率,业务技能上应力求精益求精。
3、工作时间内谢绝会客;如确有必要,须经部门经理批准。
4、在办公场所内不得吸烟、乱扔纸屑;保持环境美观整洁。
5、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄事非等破坏正常工作秩序的行为。
6、办公时间不得利用公司电话、电脑等办公设施办私事。
二、电脑使用和管理:
1、电脑管理实行专人负责制,未经负责人许可任何人不得随意使用。
2、未经许可任何人不得更换电脑软硬件,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
3、禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏,严禁上班时间玩电脑游戏。
4、公司鼓励员工探索、开发网络资源,为领导正确决策和提高管理水平提供理论和实践依据。
5、技术部电脑专人专用,非技术部人员未经许可不得进入技术部。
三、电脑维护管理:
1、电脑发生故障时,使用者作简易处理仍不能排除的,应立即报告部门经理。
2、对电脑维修维护时,首先确保对有效信息进行拷贝,避免操作不当而遗失。