遗失CDKEY处理流程

遗失CDKEY处理流程

客户在购买金蝶软件后,由于不慎遗失软件产品序列号或者CDKEY 导致无法正常享受金蝶公司提供的服务。为了维护客户的合法权益,请您及时办理遗失CDKEY处理申请。具体流程如下:

(1)  已成功完成产品注册的客户,如果遗失CDKEY,可以登陆客户服务中心网上自助申请遗失CDKEY服务,系统会自动发送CDKEY到客户指定邮箱,客户可以登陆电子邮箱查收。

(2)  对尚未进行产品注册激活,但丢失产品序列号或者CDKEY的渠道伙伴或客户,将按丢失加密卡方式处理。

(3)  客户遗失CDKEY操作介绍以及常见问题,请登陆金蝶客户服务中心查询了解。

 

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