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一线销售员的“尚方宝剑”

    据相关部门统计,在全世界的总人口当中大概十个人中就有一个与“销售职业”有关或者从事销售相关职业有关。在各行业中所有的的销售类职业中有这么一个职位——销售人员(销售员),他们大部门从事基层或者中低层工作,直接面对您的客户或者您的经销商,并且被很多企业、终端客户、经销商等相关人群称之为公司的“钦差大臣”。

    但是,我们不仅问:作为钦差大臣的销售人员,我们的尚方宝剑是什么呢?

    笔者从事业务相关工作已有一定的时间,有过挫折,也有过欣喜,有过辛酸,也有过甘甜。。。。。。

    那么,笔者现凭自己的微薄之力,提出自己的一点点浅见,以飨各位看官。

    销售人员的尚方宝剑构成:

    1.诚信

    诚信其实是一个老话题,不管是国家与国家、联盟与联盟、企业与企业之间的沟通、交流与合作等都在倡导和强调“诚信”的理念,可见诚信在我们的社会交往中所扮演的角色和重要性。事实上,诚信乃人立世之本,立世之基,他任何一个社会人所必备的一种品质。

    作为商务人员的销售人员,这项品质就显的尤为重要。商场上流传着这么一句俗话“无商不奸”,很多非常的虚伪,其实笔者认为这句话其实讲的有点偏颇,事实上世界上的商人扮演着两个极端的较色——“极其诚信”或者“极其奸诈”(不诚信为本,极其虚伪)。

    很简单的一个道理,你接触的商人无非这么两类,要么是专注于短期利益,做一锤子买卖,靠欺骗、欺诈、不诚信横行于世;要么是这么一种人,他们专注于长期利益,想的是怎么能把事业、生意可持续的走下去,而能够将其保证的很重要的一点是商人的诚信,你可能会骗他个一两次,但是我想他不会再给你第二次机会了!

    在销售工作中,有些销售人员为了促成销售,达成交易或者为完成销售任务刺激经销商、客户进货囤货而将产品功能进行漫无边际的夸大或者给你的客户超出职权的承诺,最后很可悲的是你的产品不像你所讲的那么好或者你的承诺不能兑现,怎么收场?很简单,下次合作客户、经销商不会再信任你了,不会再那么痛快的和你合作或者干脆不和你合作,不和你做生意了。